第4章行銷4P概念

組合

通路力

定價力

產品力

推廣力

4C

成本降低或下降

便利性

堅守顧客導向

傳播溝通 全方位整合行銷

服務業行銷

結論

公共事務

現場環境

人員銷售

廣告與促銷

服務流程

通路

售後服務

定價

顧客關係管理

產品

產品物美價廉

行銷通路是否普及

產品及服務是否能滿足顧客需求

產品整合傳播行動是否能引起共鳴