Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Дэниэль Канеман.
Думай медленно, решай быстро. (Быстрое принятие решений,…
Дэниэль Канеман.
Думай медленно, решай быстро.
Феномен прайминга
-
-
Гало эффект -- распространение нашего мнения о конкретной характеристике человека на всего человека. Например, если человек красив, мы будем считать его добрее, умнее и т.д.
Человек, услышав слова, связанные со старостью, даже двигаться начинает медленно
2 системы человека
Система 1 -- автоматическая. Она досталась нам от предков, мы ее называем подсознательным. Оказывает огромное влияние на жизнь человека
Система 2 -- мыслительная. Ее и принятно называть разумом. Очень энергозатратная, поэтому человек (его мозг) подсознательно стремитрся задействовать ее как можно меньше
-
Быстрое принятие решений
Человек, на самом деле, значительную часть решений принимает на основании системы 1 #
-
-
Человек, при принятии решений, руководствуется, во многом, личнымы ощущениями
-
Мы лучше относимся к людям, когда в руках у нас чашка горячего кофе
Интуиция
Интуиция -- производная когниктивной легкости (как быстро в голову пришло решение) и когерентности (насколько оно не противоречит прошлому опыту). Работает она только там, где есть повторяющиеся элементы, например -- лечение пациентов. Нет паттерна (политология) -- нет интуиции.
Эксперт в каком-то вопросе подсознательно оценивает именно внешние факторы. Это и называет интуицией.
Недостатки мозга
Репрезентативность.
Мы принимаем решение на основе того, как рассматриваемое событие сочетается с тем, что мы знаем о нем, а не на ститистике
Пример с тренером, который начал выбирать игроков в баскетбол не по их внешнему виду, а по статистике их попаданий. И преуспед
Если специально описать Линду, то все говорят, что вероятность быть кассиром-феминисткой выше, чем просто кассиром. А это невозможно
-
Ретроспективное искажение (задний мозг). Человек преувеличивает качество своего проноза, если событие случилось и наоборот, если не случилось.
Например, в книгах обычно преувеличивают личный вклад основателя или директора в успех компании.
Бизнес книги популярны тем, потому что ставят личность во главу угла. Они игнорируют фактор удачи, а ведь именно он во многом определяет исход
Иррациональное упорство -- нежелание отказываться от заведомо неверных стратегий, особенно с учетом уже вложенных сил
Оптимизм
Оптимизм -- тоже искажение. Оно заключается в чрезмерном ощущении будущей удачи. Люди часто неправильно оценивают перспективы именно из-за чрезмерного оптимизма
Люди оптимистичны, даже при наличии доказательств неправильности их прогнозов. Аналитики знают, что не могут переиграть рынок, но продолжают пытаться это делать
Часть оптимистичных искажений обусловлены социумом. Например, если врач признает, что сомневается, он будет выглядеть непроффесионально
Прижизненный эпикриз. Нужно сказать команде, что все произошло ужасно и случилась катастрофа, после чего попросить их описания "что пошло не так"
Регрессия к среднему. Выбросы -- штука редкая и после полярного значения скорее всего последует что-то ближе к среднему. #
Феномен фрейминга
-
Вероятность выигрыша или проигрыша зависит ЛИБО от статуса-кво, ЛИБО от ожидаемого исхода
Экономически задачи необходимо решать через их полезность для людей, а не абсолютную полезность
Теория перспетив
Мы сравниваем первоначальную ситуацию, исход выигрыша и исход проигрыша. То есть отталкиваемся от вероятности проиграть
Теория не учитывает разочарования. Например:
90% выиграть 10руб, 10% выиграть ничего
ИЛИ
90% выиграть 10000руб, 10% выиграть ничего
Ситуации равнозначны с т.з. теории, но совсем разные для людей, так как высокий выигрыш смещает ожидания.
Величина потерь ВСЕГДА ВЫШЕ, чем выгоды от их приобретения, примерно в 2 раза.
Кроме среды, где обмен является нормой, типо трейдеров
Люди преувеличивают негативные события, пренебрегая вероятностью. В эпоху взрывов в автобусах в Израиле, люди не ездили в них. Однако, вероятность взорваться была крайне мала
Пренебрежение знаменателем -- яркость образа числителя заставляет забыть о знаменателе. Вам нужно вытащить красный шар. В первом ведре он один из 10, во втором их 8 из 100. Люди выбирают второе
Личные ошибки
-
Люди ведут мысленный счет, подсчитывая текущий баланс события. Как только мы купили билет на футбол, мысленный баланс уменьшился
Эффект диспозиции -- трейдеры продают "победителей", чтобы считать свои инвестиции выигрышными, но держат упавшие акции, чтобы не считать себя лузерами
Ошибка безвозвратных затрат. Мы держимся за уже совершенные затраты, хотя их никак не вернуть. Потери -- невосполнимы, их не нужно учитывать в будущих периодах
Человек помнит не длительность, а интенсивность, причем обычно -- последнего эпизода