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Piccigallo - Analytics (Punto di vista del MKTG (Analisi Clienti…

- - - - Attenzione che spesso il prodotto "cheap" utilizzato per l'acquisizione spesso non permette di sviluppare il cliente per il LTV
- - - - Individuare correlazioni tra acquisti di prodotti diversi
        
        Supporto es. 5%
        
        Confidenza (tra due prodotti) es. 60% es. stampante toner
        
        Lift, metrica più difficile e dice se la prob. di acquisto del prodotto A da solo é superiore a un certo valore insieme al prod. B , se io compro la pasta comunque , non é che se compro oggi le zucchine e domani i peperoni allora PASTA ZUCCHINE e PASTA PERPERONI vanno sempre bene. perchè la pasta la compro sempre comunque al 80% dei casi
- - - - Dimensionale
      - Relazionale
      - Metriche e dimensioni
        
        Metriche - Possono avere lo 0 - es. revenue
        
        Dimensione - Non può avere lo 0 - num. di sessioni
        
        Come Google calcola queste sessioni e come le interpreta é una scelta che determina il modello dati ma si può cambiare in base al mio business
    - - Piccole o grandi vanno fatte delle correzioni
        
        Differenziare Canale Branded Paid Search
        
        Qui si spende poco ma arrivano molti acquisti perchè ci sonoscono
        
        Canale Generic Paid Search
        
        Qui si spendono i soldi - Alto Budget
        
        C'è una impostazione apposta
    - - dal nome
        
        transazionale
        
        informazionale
        
        navigazionale
      - dai costi
        
        Quando valuto devo valutare separatamente
    - - Hit
      - Sessione
      - Utente
      - Prodotto
      - SCOPE - Questi sono gli ambiti di analisi che cambiano in base a quello che imposto
      - Importante quando decido le dimensioni personalizzate per capire come voglio tracciarle
    - - Questo va fatto quando ho più domini che fanno parte di una sessione di marketing
    - - Non Interaction - Viene passato dalla hit a FALSE
        
        Indica se la hit viene da un interazione dell'utente
        
        PopUp - TRUE
        
        Interazione utente - FALSE
        
        Se la sessione aperta ha NO INTERACTION = FALSE - Analytics mette a 1 la metrica BOUNCE
        
        quando l'utente fa una hit successiva a quella di ingresso il bounce = 0
        
        Con un evento potrei portarlo a 0
    - - Pubblico - TARGET
        
        Dimensione - es. Età - Metriche, le colonne successive
      - Obiettivi - es. azioni che fa l'utente per lead generation
      - Acquisizione
        
        Attenzione che i canali mischiano molto, quindi vanno ridefiniti
        
        Organis Search - sono i motori di ricerca
      - Comportamento
        
        Cosa visitano le persone e che valore hanno le pagine che visitano
        
        Il valore in USD dato alla pagina ci fa capire quanto quella pagina influisce sulla conversione
        
        E' importante sapere valore USD / sessione - Separandolo per Canale si capisce bene quanto si é vicini alla conversione - Guardando il canale organico - si capisce come sta lavorando un SEO
        
        Google Ads - Per eCommerce - si fa solo sul segmento che ha margine, dove sono forte, ho il prezzo giusto
      - Conversioni
        
        Con il modulo eCommerce avanzato - riesco con gli eventi a tracciare tutto il comportamento sulle pagine, catalogo, prodotto, carrello e checkout