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EL ENTORNO EXTERNO: OPORTUNIDADES, AMENAZAS, COMPETENCIA EN LA INDUSTRIA Y…

- - - - Qué está haciendo y puede hacer el competidor, a partir de lo que revela su estrategia actual
      - Cuáles son las capacidades del competidor, a partir de lo que reflejan sus fortalezas y
        debilidades
      - Qué mueve al competidor, a partir de lo que indican sus objetivos para el futuro
      - Qué piensa el competidor acerca de la industria, a partir de lo que dejan ver sus supuesto
      - La información acerca de estas cuatro dimensiones ayuda a la empresa a preparar un perfil de la respuesta que espera de cada competidor. Los resultados de un buen análisis de los competidores ayudan a la empresa a entender, interpretar y prever las acciones y las respuestas de sus competidores.
- - - - MONITOREO
        
        Con el monitoreo, los analistas observan los cambios que están ocurriendo en el entorno para ver si, de entre las tendencias que han detectado mediante la exploración, está surgiendo alguna importante.20 Sin embargo, el éxito del monitoreo depende de la capacidad que tenga la empresa para interpretar el significado de distintos hechos y tendencias del entorno
        
        • Detectar el significado por medio de la observación permanente de las tendencias y los cambios en el entorno
      - PRONÓSTICO
        
        La exploración y el monitoreo se ocupan de los hechos y tendencias presentes en el entorno
        general en un momento determinado. Cuando los analistas elaboran pronósticos, preparan proyecciones viables de lo que podría ocurrir, y de qué tan pronto ocurrirá, como consecuencia de las tendencias y los cambios que han detectado por medio de la exploración y el monitoreo
        
        • Preparar proyecciones de los resultados anticipados con base en las tendencias y los cambios observados
      - EXPLORACIÓN
        
        La exploración implica estudiar todos los segmentos del entorno general. Gracias a ella, las empresas pueden identificar las primeras señales de los cambios que podrían ocurrir en el entorno general y detectar otros que ya están ocurriendo.15 Con la exploración, la empresa a menudo tiene que manejar información y datos ambiguos, incompletos o inconexos
        
        • Identificar las primeras señales de tendencias y cambios en el entorno
      - EVALUACIÓN
        
        El propósito de la evaluación es determinar los tiempos y la importancia que tendrán los efectos de las tendencias y los cambios del entorno en la administración estratégica de la empresa
        
        • Determinar los tiempos y la importancia que las tendencias y los cambios en el entorno tienen para las estrategias de las empresas y su administración