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Governança de TIC (Vantagens (Explicita a relação entre os custos de TI e…
Governança de TIC
Vantagens
Explicita a relação entre os custos de TI e o valor da informação
Manter riscos de negócios sob controle
Flexibilidade
Explicita a importância da TI na continuidade dos
negócios
Alinhamento das estratégias
Mede e melhora continuamente a performance de TI
Governança Corporativa
Prestação de Contas
Transparência
Equidade
Objetivos
Melhorar Imagem institucional
Facilitar acesso ao capital
Melhorar processo decisório
Melhorar Desempenho
Contribuir para a perenidade da organização
Conceitos
Viabiliza o acompanhamento de contratos internos e externos
Define condições para o exercício eficaz da gestão
com base em conceitos consolidados de qualidade
Controla a execução e a qualidade dos serviços
Maximiza os objetivos e estratégias da
organização
ITIL
É focado no gerenciamento de serviços
Não possui método de implantação
Pode ser combinado com o COBIT
Não fornece instruções de trabalho
Gestão de TI
Gerenciamento das operações atuais
Oferta de produtos e serviços efetivos
COBIT
Modelos
Atividades de TI de forma estruturada e gerenciável
Focado em processos
Dirigido para usuários
Componentes
Planejamento e Organização
Aquisição e Implementação
Entrega e Suporte
Monitoramento
Governança de TI
Atendimento as demandas atuais