Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

П.ДРУКЕР. "Энциклопедия менеджмента" Гусельников Вадим ЭМ-183629

- - - - Эффективность связана с умственным трудом сотрудников
        
        Работник умственного труда - "фактор производства"
    - - Сотрудник умственного труда, принимающий ответственные решения, влияющие на результаты организации
        
        Эффективность связана с результатом
    - - Реалии руководителя
        
        Факторы, характеризующие трудовой процесс работников умственного труда
        
        Руководитель не должен расслабляться
        
        Время руководителя ему не принадлежит
        
        Руководитель действует в рамках данной ему организации
        
        Руководитель смотрит из "окон" организации
    - - Необходимо научиться работать с обычными людьми
        
        Нужно уметь применять способности на практике
        
        Необходимо использовать возможности всех сотрудников
        
        Использование способностей и знаний повышает эффективность
- - - - 4 типа ситуаций
        
        Истинно глобальная тенденция - частный синдром
        
        Проблема общая по своей природе
        
        Уникальные события
        
        Типичные события
      - Критерий правильного решения - необходимо всегда вести беседу с правильным решением проблемы
        
        Виды компромиссов
        
        На безрыбье и рак рыба
        
        Половинка ребенка хуже, чем ничего
      - Обратная связь - механизм обратной связи обеспечивает проверку реальных последствий принятого решения
      - Практическое воплощение
        
        Не нужно принимать решение без четкого плана
        
        Кто должен знать о принятом решении?
        
        Какие меры должен принять человек, узнавший решение?
        
        Кто принимает меры?
        
        Какие должны быть меры?
      - Граничные условия
        
        Представление о результате
        
        Ошибка в расчетах приводит к неэффективному решению
        
        Значение необходимого минимума
        
        Руководитель должен знать, когда отказываться от решения
        
        Необходимо определять граничные условия
    - - Разногласия могут подтолкнуть к верному решению (в споре рождается истина)