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CH6 行銷與企業倫理 (行銷活動 (行銷組合4P (Price 價格, Place 通路, Product 產品, Promotion 促銷),…
CH6 行銷與企業倫理
行銷活動
顧客需求與滿足
競爭優勢
市場的規劃與選擇
行銷組合4P
Price 價格
Place 通路
Product 產品
Promotion 促銷
產品標示與責任
內容
成分
材料
商品之名稱
進口商
產地
製造商
用法或其他有關事項
製造日期
有效期限
P154. 案例:三星寫手門事件
現今網路發達，消費者購買物品常查詢網路論壇與開箱作為購買依據
部落客收錢所寫的開箱與試用資訊真實性受人質疑
P164. 案例:胖達人香精事件
問題思考1.
說法一再改變、推卸責任
不實的廣告
第一時間未承認錯誤
問題思考2.
商譽毀壞
後續賠償
環保與綠色行銷
聯合利華集團執行長保羅．波曼:「我們的抱負是營業額加倍，但同時減少環境衝擊和足跡，方法是透過更負責任的消費。」
行銷是企業如何將產品與服務銷售給顧客的關鍵，行銷所傳達的內容與使用手法塑照消費者對企業的看法與認知