Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Clima Organizacional e Distribuição de Escalas de Trabalho (INTRODUÇÃO…
Clima Organizacional e Distribuição de Escalas de Trabalho
INTRODUÇÃO
...
Dinâmica Social
Distribuição do Trabalho
Ambiente Organizacional
CONTEXTUALIZAÇÃO
Demanda Bancária
Serviços
Principais
Acessórios
Quadro de pessoal
Aprimoramento do Atendimento
Tecnologia
Burocracia
Inadimplência
FORMULAÇÃO DO PROBLEMA
Quais relações existem entre o clima organizacional e a percepção da eficácia da distribuição da jornada de trabalho, junto a trabalhadores de uma Agência bancária do Banco do Brasil?
OBJETIVO GERAL
Descrever
Clima Organizacional :left_right_arrow: Distribuição de Jornadas de Trabalho
JUSTIFICATIVA
Teorica
Social
Gerencial
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Percepção sobre o Clima Orgnizacional
Relacionar estatisticamente os fatores de Clima Organizacional
Percepção quanto a escalas de trabalho
REFERENCIAL TEÓRICO
Critérios de seleção
CLIMA ORGANIZACIONAL
Origens
Escolas da Administração
Abordagem humanística
Organização Informal
Homus Social
Comportamento não mecanicista
Demanda Sociais e Biológicas
Conceito
Percepção
Organização
Ambiente
Reflexos
Produtividade
Relações intepessoais
Realização Pessoal
Rotatividade de Pessoal
Absenteísmo no trabalho
Diagnóstico
Favorável
Satifação
Desfavorável
Insatisfação
Neutro
Motivação
Maslow
Fisiológicas
Segurança
Sociais
Estima
Auto-Estima
Vroom
objetivos + recompensas = motivação
Herzberg
Fatores
Higiênicos
Motivacionais
Expectância
Instrumentalizar desejos
Vâlencia
-1 :left_right_arrow: 1
Ciclo Motivacional
Estudos Recentes
Identificação de Suporte
Relações Hierárquicas
Organização Prestigiada
Desenvolvimento Pessoal
Equidade Remuneratória
Gestão Participativa
Gestão Transformacional
Cultura :red_cross: Clima
Dimensões da Pesquisa de Clima
OTIMIZAÇÃO DE JORNADAS DE TRABALHO
Origens
Problemas de Transportes
Conceito
Estudos Recentes
Distribuição de Docentes
Ferroviários
Horários de Enfermeiras
Teleatendimento
Motoristas de Ônibus
Serviço Militar
Valorização das Pessoas
Preferência Individuais
Ritmo Biológico
Jornadas desejáveis
Estilo de Vida
Tempo de Empresa
Participação das Representações Coletivas
MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA
TIPO E DESCRIÇÃO GERAL DA PESQUISA
Empírica
Natureza
Quantitativa
Tipo
Transversal
Dados
Primários
Secundários
Levantamento
Descritivo
CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO, SETOR OU ÁREA
POPULAÇÃO E AMOSTRA
CARACTERIZAÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE PESQUISA
Escala de Clima Organizacional
Organizadora
Maria do Carmo Fernandes Martins em 2004
Dimensões
Recompensa
13
Apoio da Chefia na Organização
21
Conforto Físico
13
Controle/Pressão
9
Coesão entre Colegas
7
Características
63 Itens
Escala de concordância
1 a 5
Resultados
2,9 :red_cross:
4 :check:
Designação Ótima
Ponderador
Preferência por Dia
Escala Likert de preferência
Peso Econômico
Antiguidade
Necessidades de Horários Fixos
Limitação Trabalhistas
Restrições
Quantidades mínimas de escalas especiais por funcionário considerando o cargo
Quantidades mínimas de funcionários de cada cargo por dia da semana
Exigência para as variáveis serem binárias
PROCEDIMENTOS DE COLETA E DE ANÁLISE DE DADOS
RESULTADOS E DISCUSSÃO
ESCALA DE CLIMA ORGANIZACIONAL - ECO
Diagnóstico
Recompensa
2,57
correlação moderaa
Apoio da Chefia e da Organização
3,47
segunda maior correlação
Conforto Físico
2,69
Controle/Pressão
3,38
Coesão entre Colegas
3,71
OTIMIZAÇÃO
CONCLUSÕES