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組織機能2~3 (2、古典組織結構設計 (部門劃分 (方式 (產品 - 事業部組織→組織規模大,多產品線( " 多角化 " ),…
組織機能2~3
2、古典組織結構設計
部門劃分
基礎(角度)
產出(工作目的) - 產品、顧客、地區
程序(工作程序) - 程序、混合("最常見")
機能(作業功能) - 產銷人發財
方式
產品 - 事業部組織→組織規模大,多產品線( "
多角化
" )
區域 - 營業區域 - 大規模、業務分散各地區
顧客 - 顧客之分群 - 迎合特定需求
通路 - 行銷通路→強調工作目的完整性
功能 - 職能式組織 - 專業分工、簡化訓練→規模經濟 - 提升效果
--- 容易產生
" 隧道視線 "
程序 - 依工作程序或步驟→適合連續性之企業
考量因素有效運用技術、設備、控制協調
意義 : 基於分工合作 - 增加組織專業部門&控制幅度
垂直 : 層級體系
水平 : 部門化 - 專業分工
五項原則
分工、命令統一、職權與職責分配、部門化、控制幅度
由傳統時期各學派提出
3、古典組織設計修正
專案組織(Project team)
缺點 : 部門間易衝突、易影響組織利益、過度過問失去彈性、缺乏持續支持、資源重複、人員歸屬複雜
優點 : 具有彈性、地位獨立、及廣義、任務具體明確
矩陣式組織(Matrix)
優缺點
缺:
指揮命令不統一、雙重指揮縣 - 爭權、另設專案組織 - 管理費用提高、
人事評估標準複雜
影響機能部門士氣效率、角色衝突(專案組織成員與原屬機能部門)
優:
人力資源調度、無人才重複、效率使用稀少資源
發展員工跨功能、提升員工參與度、專案經驗提升
定義
在一個機構之機能式組織型態下,為某種特別任務,另外成立專案小組負責之,此專案小組與原組織配合,在型態上有行列交叉之式
結合傳統
「機能式」+「專案式」
修正目的:企業環境變動激烈 - 增加組織彈性、應變能力、反應速度