Capitulo 16 Toma grupal de decisiones
Procesos grupales en los comités
. Formación, cuando los miembros se conocen.
- Confrontación, cuando determinan el objetivo de la reunión y surge el conflicto.
- Normatividad, cuando acuerdan normas y algunas reglas de comportamiento.
- Desempeño, cuando se dedican a la tarea.
Funciones y grado de formalidad
Un comité puede tener funciones de línea o staf, según su autoridad: si incluye
tomar decisiones que afecten a los subordinados de los que es responsable, es un comité ejecutivo plural, es decir, un comité de línea que también desempeña funciones
gerenciales, como el consejo directivo; si su relación de autoridad con un superior
es de asesoría, entonces es un comité de staf.
Motivos para utilizar comités y grupos
Los motivos para el amplio uso de comités y equipos son casi evidentes; aun cuando se considera
que el comité tiene orígenes democráticos y características de una sociedad democrática, las razones de su existencia van más allá del simple deseo de la participación de grupo: se utilizan mucho
incluso en organizaciones autoritarias.
Deliberaciones y opiniones de grupo
que cualquier individuo posee.
De aquí no debe inferirse que la opinión grupal sólo puede lograrse mediante el comité: el
staf especializado, que conversa individualmente con muchas personas en una fase determinada
de un problema, puede lograr una opinión grupal sin formar un comité.
La representación tiene una función en el establecimiento y la integración del personal de los comités.
Un equipo puede definirse como “…una pequeña cantidad de personas
con habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito