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Comunicación (4. Barreras e interrupciones a la comunicación (Hacia la…
Comunicación
Comunicación: La transferencia de información de un emisor a un receptor, siempre y cuando el receptor comprenda la información.
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3. Comunicación escrita, oral y no verbal
Comunicación escrita
Ventajas: Proporciona registros, referencias y defensas legales. Se puede preparar con cuidado, promueve la uniformidad en las políticas y los procedimientos.
Desventajas: Puede tomar mucho tiempo saber si un mensaje se ha recibido y entendido de manera apropiada.
Comunicación oral
Ventaja: Posibilita el rápido intercambio con realimentación inmediata.
Desventaja: No siempre ahorra tiempo ni dinero.
comunicación no verbal
Incluye expresiones faciales y gestos corporales. Esta comunicación puede apoyar o contradecir a la comunicación verbal.
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