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王俊凡1.行為問題 2.拒絕居住本機構 (轉介處理 (安排預約其他合適的優等甲等機構,如:陽明教養院, 說明和提供不適合居住的資料,…
王俊凡1.行為問題 2.拒絕居住本機構
轉介處理
安排預約其他合適的優等甲等機構,如:陽明教養院
說明和提供不適合居住的資料
與家屬(阿嬤)溝通,共同協助解決,了解其他機構的優點,如:便宜/公辦公營/優等機構
與家屬溝通討論服務對象健康問題
良好的溝通技巧,單一窗口
了解服務對象的其他親戚的想法和意見
行為處理
協助家屬找合適的價位手機
給予服務對象3次機會並規範
思考3周/問3次
說明家屬沒有這樣的高規格的手機
一天固定時段手機有網路
無手機使用配套措施
提供信紙或卡片和筆
老師給予正面鼓勵
寫信給親友
寫信給工作人員
書寫給志工和恩人(謝謝)標籤
增加與他人交朋友的機會
機構收案
重新討論機構收案的定位
評估跨團隊綜合意見
必須要有3位專業評估