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Sistema y proceso de control (4. Comprender que la información en tiempo…

- - - - Son medidas monetarias.
      - · Al igual que los estándares físicos, son comunes en el nivel operativo.
      - · Asignan valores monetarios a los aspectos específicos de las operaciones.
    - - Hay una variedad de estándares de capital
      - · Surgen de aplicar medidas monetarias a artículos físicos.
      - · Se relacionan con el capital invertido en la empresa, más que con los costos de operación y, por tanto, primordialmente con el balance general, más que con el estado de ingresos
    - - Son medidas no monetarias y comunes al nivel operativo
      - · En él se utilizan materiales, se contrata mano de obra, se prestan servicios y se producen bienes.
      - · Pueden reflejar cantidades, como horas de mano de obra por unidad de producción.
    - - Un gerente puede ser asignado para instalar un programa de presupuesto variable
      - · Puede ser un programa formal de seguimiento para el desarrollo de nuevos productos o uno para mejorar la calidad de la fuerza de ventas.
      - · Quizá sea necesario aplicar cierto juicio subjetivo al momento de evaluar el desempeño de un programa
    - - Surgen de asignar valores monetarios a las ventas.
      - Las ventas promedio por cliente y las ventas per cápita en un área de mercado determinada
    - - Más difíciles de establecer son los estándares que no se expresan en medidas físicas o monetarias
      - Presentan dificultad para establecer estándares o metas para lograr una medición cuantitativa o cualitativa clara
    - - Definir metas mediante la investigación y la reflexión, que luego pueden utilizar como estándares del desempeño.
      - · Es probable que las metas cuantitativas tomen la forma de los estándares perfilados arriba,
      - · La definición de las metas cualitativas representa un avance importante en el área de los estándares