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Comunicación (4. Identificar las barreras e interrupciones a la…
Comunicación
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3. Describir las características de la comunicación escrita, oral y no verbal
3.1 Comunicación escrita
Tiene la ventaja de proporcionar registros, referencias y defensas legales.
· Se puede preparar con cuidado un mensaje y luego dirigirlo a una gran audiencia mediante el correo masivo.
· Promueve la uniformidad en las políticas y los procedimientos y, en algunos casos, reducir costos.
· Las desventajas son que los mensajes escritos pueden crear montañas de papel o perderse en la bandeja de entrada del correo electrónico
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3.2 Comunicación oral
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· En una interacción cara a cara se puede notar el efecto, y una reunión con el superior puede dar al subordinado una sensación de importancia.
· La comunicación oral también tiene desventajas: no siempre ahorra tiempo, como cuando no se logra resultado o acuerdo alguno.
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