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Factores humanos y motivación Cap.14 (Técnicas especiales de motivación…
Factores humanos y motivación
Cap.14
Técnicas especiales de motivación
Dinero
Recompensas intrínsecas
Pueden incluir un sentimiento de
logro y autorrealización.
Recompensas extrínsecas
Incluyen beneficios, reconocimientos, símbolos de estatus y
dinero.
La jerarquía de las necesidades
Factores humanos en la administración
Multiplicidad de funciones
No existen las personas promedio
Dignidad individual Se debe tratar a las personas con respeto,
sin importar cuál sea su cargo en
la organización
Enriquecimiento del puesto
Crecimiento del puesto Hacer
crecer el ámbito del puesto al
agregar tareas similares sin
aumentar la responsabilidad.
Desarrollar en los puestos un
sentido más alto de desafío y
logro.
Motivación
Término general que
aplica a todo tipo de impulsos,
deseos, necesidades, anhelos
La teoría ERG de Alderfer
Sostiene
que las personas son motivadas
por necesidades de existencia, de
relación y de crecimiento.
Enfoque sistémico y contingente de la motivación
La motivación debe considerarse
desde un punto de vista sistémico y contingente.