Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Evaluación de desempeño y plan de carrera Cap.12 (Evaluar a los gerentes…
Evaluación de desempeño
y plan de carrera Cap.12
Un método para la evaluación de equipos
Selección de los criterios relacionados con el puesto.
• Desarrollo de ejemplos de comportamiento observable.
• Selección de cuatro a ocho calificadores (pares, asociados, otros supervisores y, naturalmente,
el superior inmediato).
• Preparación de las formas de calificación aplicables al puesto.
• Llenado de las formas por los calificadores.
• Integración de las diversas calificaciones.
• Análisis de los resultados y preparación del reporte.
Evaluar a los gerentes con base en objetivos
cuantificables
red de objetivos
significativos y alcanzables.
Proceso de evaluación
La evaluación debe enfocarse en
los resultados, pero debe evitarse el “juego de números”.
Tres tipos de revisiones
Una revisión amplia.
Revisiones periódicas o de progreso.
Monitoreo constante.
Ventajas de la evaluación con base en objetivos cuantificables
la evaluación puede realizarse en
una atmósfera en la que los superiores trabajen en cooperación con los subordinados en lugar de
sentarse a juzgarlos.
Las recompensas y el estrés de administrar
Estrés Una respuesta de adaptación, mediada por diferencias
individuales, procesos psicológicos, o ambos, consecuencia de
cualquier acción externa (ambiental)
los gerentes quieren ser, y deben serlo, recompensados por sus contribuciones, aunque se ha criticado el tamaño de las recompensas financieras.
Elegir criterios de evaluación
El sistema para medir el desempeño con base en objetivos
preestablecidos debe complementarse con una evaluación
del gerente en sus funciones
como tal.