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APLICAR EL MARKETING A MI IDEA DE NEGOCIO (EL ESTUDIO DE MERCADO (¿PARA…
APLICAR EL MARKETING A MI IDEA DE NEGOCIO
EL ESTUDIO DE MERCADO
¿PARA QUE?
Para planear la estrategia comercial más adecuada
Área comercial
Asume las actuaciones con el estudio de mercado y el marketing
Elementos básicos
Producto
Precio
Clientes potenciales
Competencia
Fuentes de información
¿COMO SE VALORAN?
Grado de fiabilidad
Origen de la fuente
Grado de obsolescencia
Validez contrastada
ELEMENTOS BASICOS DE MERCADO
Cuota de mercado
Mercado de la empresa
(mercado actual)
Mercado del sector
(Mercado total)
Agentes del mercado
Fabricantes de bienes y prestadores de servicios
Canales de distribución
Compradores
Prescripciones
Mercado Meta
(Mercado objetivo)
Segmentación de mercado
CRITERIOS
Geográficos
Demográficos
Personales
Por uso
Familiares
Psicológicos
Conductuales
ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN
Diferenciada
Indiferenciada
Concentrada
El producto
Tipos de productos
SEGÚN TANGIBILIDAD
SEGÚN FINALIDAD
Productos de consumo
Productos industriales
Bienes
Servicios
Duraderos
No duraderos
Niveles de producto
Básico
Formal
Ampliado
Características de los productos
El envase
La marca
Producto ampliado
Ciclo de vida del producto
Introducción
Crecimiento
Madurez
Declive
El precio
FACTORES
Precio de la
competencia
Los
costes
de producción y comercialización
Los
clientes
Los clientes potenciales
¿QUE DEBEMOS SABER DE NUESTROS CLIENTES?
Su comportamiento
Que factores le influyen
El proceso que siguen para comprar
TEMA 3 (parte1)