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Factores humanos y motivación (Técnicas especiales de motivación (Dinero1:…

- - - - • Los seres humanos promedio sienten un inherente desagrado por el trabajo y lo evitarán si pueden.
        • Por esta característica humana de desagrado por el trabajo, habrá que obligar, controlar, dirigir y amenazar con castigos a la mayoría de las personas para que realicen un esfuerzo adecuado hacia el logro de los objetivos organizacionales.
    - - • El gasto de los esfuerzos físico y mental en el trabajo es tan natural como el de jugar o descansar.
        • El control externo y la amenaza de un castigo no son los únicos medios para generar el esfuerzo hacia los objetivos organizacionales.
        El grado de compromiso con los objetivos es proporcional al tamaño de las recompensas asociadas a su logro.
    - - Los supuestos de las teorías X y Y son sólo eso: supuestos; no son prescripciones ni sugerencias para estrategias gerenciales.
        
        Las teorías X y Y no implican una dirección dura o suave, el enfoque duro puede ocasionar resistencia y antagonismo, el suave, una dirección de laissez-faire (dejar hacer) y no es congruente con la teori Y
    - - Cuando se satisface una serie de necesidades, éstas dejan de ser un motivador.
    - - Necesidades fisiológicas. 2. Necesidades de seguridad. 3. Necesidades de afiliación o aceptación. 4. Necesidades de estima. 5. Necesidad de autorrealización.
      - Cómo dirigir a los gerentes emprendedores: Como tienden a valorar la libertad y la posibilidad de buscar las oportunidades que existen, en lugar de tratar de supervisarles de cerca, se alienta a los líderes organizacionales a permitir que sus gerentes emprendedores busquen libremente innovaciones y nuevas oportunidades para la compañía. Así
    - - En otro estudio sobre la jerarquía de las necesidades de Maslow que incluyó a un grupo de gerentes en un periodo de cinco años, Douglas T. Hall y Khalil Nougaim no encontraron fuerte evidencia de una jerarquía,7 más bien encontraron que conforme los gerentes avanzan en una organización, sus necesidades fisiológicas y de seguridad tienden a decrecer en importancia.
    - - indica que la motivación de las personas a hacer cualquier cosa estará determinada por el valor que dan al resultado de su esfuerzo (ya sea positivo o negativo), multiplicado por la confianza que tienen en que su esfuerzo ayudará materialmente a alcanzar una meta.
      - Factores clave en la motivación del personal: Si se parte del
        hecho de que la motivación laboral es la mejor herramienta para crear valor en las compañías, es importante que las empresas aborden estos temas con decisión y tomen medidas que conlleven a la consolidación y motivación de los equipos de trabajo.
    - - Reconoce la importancia de las necesidades y motivaciones del individuo. De esa manera evita algunas de las características simplistas de los enfoques de Maslow y Herzberg.
    - - Como indica el modelo, la cantidad de esfuerzo (la fortaleza de la motivación y la energía ejercida) depende del valor de la recompensa más la cantidad de energía que una persona cree que se requiere y la probabilidad de recibir dicha recompensa.
    - - Para el administrador en ejercicio, este modelo significa
        que la motivación no es un simple asunto de causa y efecto, y también que las estructuras de recompensas deben evaluarse con cuidado.
    - - Necesidad de poder: se preocupan mucho por ejercer influencia y control; en general, esos individuos buscan cargos de liderazgo y a menudo son buenos conversadores aunque también suelen discutir.
      - Necesidad de afiliación: Como individuos, es probable que
        les preocupe mantener relaciones sociales placenteras, disfrutar un sentido de intimidad y comprensión
      - Necesidad de logro: Quieren ser desafiados y se fijan metas moderadamente difíciles (mas no imposibles). Asumen un enfoque realista del riesgo; no es probable que sean jugadores, sino prefieren analizar y evaluar problemas, asumir la responsabilidad personal de ver que se realice el trabajo, además de que les gusta la realimentación pronta y específica sobre cómo se desempeñan.
      - Cómo se aplica el enfoque de McClelland a los gerentes: McClelland encontró el patrón más claro de motivación por el logro en personas de compañías pequeñas, donde casi siempre el presidente tiene una motivación muy alta por el logro.
        
        Características del liderazgo de
        líderes inspiradores:
        • Mostraban entusiasmo constante.
        • Tenían una visión clara y comunicaban bien un curso de acción convincente.
        • Comunicaban bien los beneficios del curso elegido.
        • Contaban historias memorables.
        • Invitaban a los seguidores a participar.
        • Inspiraban una visión optimista.
        • Animaban a las personas a usar su potencial.