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Administración y selección de recursos humanos (2. Enfoque sistémico de la…
Administración y selección de recursos humanos
1. Definición de la integración de personal
Cubrir y mantener cubiertos los cargos en la estructura de la organización.
2. Enfoque sistémico de la administración de recursos humanos: introducción a la función de la integración de personal
:Los planes de la empresa se convierten en la base de los planes de la organización necesarios para alcanzar sus objetivos.
La integración de personal apropiada facilita la dirección.
La integración de personal requiere un enfoque de sistema abierto, que se realiza dentro de la empresa y a su vez está ligado al ambiente externo.
Factores que afectan la cantidad y el tipo de los gerentes requeridos.
La cantidad de gerentes necesarios en una empresa depende no sólo del tamaño de ésta, sino de la complejidad de su estructura organizacional, los planes de expansión y la tasa de rotación del personal gerencial.
La relación entre la cantidad de gerentes y empleados no sigue regla alguna.
3. Determinar los recursos gerenciales disponibles: el inventario de administradores
Mantenerse al frente de un potencial administrativo dentro de una empresa puede hacerse mediante un organigrama de inventario, en el cual se indican los puestos gerenciales y se los vincula con la posibilidad de promoción de cada ocupante.
Análisis de la necesidad de administradores: fuentes de información externas e internas.
Otros aspectos importantes en el enfoque sistémico de la integración de personal
El modelo de integración de personal muestra que los gerentes deben reclutarse, seleccionarse, colocarse y promoverse.
Factores situacionales que afectan la integración de personal
Ambiente externo
Restricciones u oportunidades educativas, socioculturales, legales, políticas y económicas.
El ambiente económico
Ambiente interno
Promoción interna
4. Política de competencia abierta
Principio de competencia abierta:
Los puestos vacantes deben abrirse a las personas más calificadas disponibles, dentro y fuera de la empresa.
Si bien la
responsabilidad en la integración de personal
recae en cada gerente de cada nivel, la responsabilidad final está en el director ejecutivo y el grupo de alto ejecutivos que genera las políticas
Selección: hacer coincidir a la persona con el puesto
5. Introducción al enfoque sistémico en la selección
Es necesario aplicar un enfoque sistémico en la selección de administradores y la evaluación de las necesidades presentes y futuras del personal gerencial.
6. Requisitos del cargo y diseño del puesto
Es primordial identificar los requisitos del puesto, haciéndose varias preguntas acerca de él y siguiendo algunas pautas.
Alcance apropiado del puesto
Cumplir con las capacidades gerenciales requeridas por el diseño del puesto
Como las personas pasan trabajando mucho tiempo es importante diseñar puesto para que se sientan bien en él.
Diseño de puestos para individuos y equipos de trabajo
Factores que influyen en el diseño del puesto
Diferencias individuales, tecnología involucrada, etc.
Habilidades y características personales necesarias en los administradores
Capacidades analíticas y de resolución de problemas
Características personales necesarias en los gerentes
Deseo de administrar
Habilidades de comunicación y empatía
Integridad y honestidad
Desempeño previo como administrador:
Los logros previos se consideran importantes en la selección de gerentes de nivel medio y superior.
7. Confrontar las aptitudes con los requisitos del puesto
Se consigue a los gerentes mediante:
Reclutamiento de administradores
El reclutamiento supone atraer candidatos para cubrir puestos en la estructura de la organización.
Selección, colocación y promoción
Enfoque de selección:
Se buscan solicitantes para cubrir un puesto con requisitos específicos.
Enfoque de colocación:
Evalúa las fortalezas y debilidades de un individuo al que se le encuentra, o hasta se le diseña un puesto adecuado.
Promoción:
Cambio dentro de una organización hacia un puesto más alto con mayores responsabilidades y que requiere habilidades más avanzadas; casi siempre incluyen un aumento en estatus y sueldo.
El principio de Peter:
Los errores de selección son posibles y hasta comunes; los gerentes tienden a ser promovidos hasta un nivel en que son incompetentes.
El proceso de selección, técnicas e instrumentos
Entrevistas
Exámenes
Centro de evaluación:
Técnica para seleccionar y promover gerentes.
Limitaciones del proceso de selección:
La diversidad de enfoques y exámenes de selección indica que no hay una forma perfecta para seleccionar gerentes.
8. Orientación y socialización para los nuevos empleados
Orientación:
En ella se presenta a los nuevos empleados la empresa, sus funciones, tareas y personas.
Socialización organizacional:
La adquisición de habilidades y capacidades de trabajo, la adopción de roles de comportamiento apropiados y el ajuste a las normas y valores del grupo de trabajo.
Administrar los recursos humanos de camino hacia el 2020