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Qualidade de Produto ISO 25000 (ISO/IEC 14598 (3 enfoques para avaliação,…
Qualidade de Produto
ISO 25000
ISO/IEC 9126
9126-1 Modelo de Qualidade
Características
Eficiência
Usabilidade
Confiabilidade
Manutenibilidade
Portabilidade
Funcionalidade
9126-2 Métricas Externas
Medir atributos das características de qualidade
Avaliar comportamento do SW em situações específicas
Indica se o produto satisfaz as reais necessidades durante o uso
Padroniza a avaliação da qualidade de software
9126-3 Métricas Internas
Pode ser usado durante o desenvolvimento, com SW não executável
Usuários podem medir a qualidade das entregas intermediárias
Também serve para medir atributos das características de qualidade
Identificar problemas de qualidade e iniciar ações corretivas
9126-4 Métricas de Qualidade de Uso
Características
Produtividade
Segurança
Efetividade
Satisfação
Perspectiva do usuário
Conceito de Qualidade de Produto
Boa definição de requisitos
Satisfaz necessidades implícitas e explícitas
Boa gerência de projetos
Conceito de Qualidade de Produto de Software
Atende aos requisitos funcionais
Padrões de desenvolvimento documentados
Características implícitas
ISO/IEC 14598
Orienta o planejamento e execução de um processo de avaliação da qualidade de um produto de software
3 enfoques para avaliação
Desenvolvedores
Compradores
Avaliadores
Complementa a ISO/IEC 9126
14598-1
Visão Geral
Define termos técnicos, contém requisitos gerais para especificação e avaliação de qualidade de SW
14598-2
Planejamento e
Gerenciamento
Estabelece requisitos e recomendações para uma organização responsável pela implementação dos produtos de software
14598-3
Guia para
desenvolvedores
Especifica qual a forma da coleta dos dados, para obter as métricas para cada valor externo ou interno (cronogramas, responsabilidades, ferramentas, treinamento de pessoal, etc.)
14598-4
Guia para
Aquisição
Objetivo de orientar na aquisição de um produto de software explicitando para o comprador o conhecimento dos requisitos
14598-5
Guia para
Avaliação
Deve conter: Identificação do avaliador do produto de software, requisitos, especificações, método de avaliação aplicado e resultados.
Considera o modelo de qualidade da norma ISO/IEC 9126-1
14598-6
Módulos de
Avaliação
Define a estrutura e o conteúdo da documentação a ser usada na descrição dos módulos de avaliação
ISO/IEC 25000n
Origem
Normas 9126 + Normas 14598
SQuaRe
(Software Product Quality
Requirements and Evaluation)
Surgiu devido a uma necessidade de construir um conjunto harmônico de documentos
Objetivo Geral
Melhorar e unificar a especificação de requisitos,
medições de qualidade e a avaliação
Arquitetura
ISO/IEC 2500n
Gestão de Qualidade
ISO/IEC 25000:
Guia do SQuaRE
Define a estrutura, terminologias, visão geral,
modelos de referências e público-alvo
ISO/IEC 25001:
Planejamento e Gestão
Substitui a 14598-2 (requisitos e orientações para o
planejamento e gestão)
ISO/IEC 2501n
Modelo de Qualidade
ISO/IEC 25010:
Modelo de Qualidade
Baseada na 9126-1 (Determina um modelo e características para a qualidade interna, externa e de uso)
ISO/IEC 25012:
Modelo de Qualidade de Dados
Define um padrão para uso de dados tanto por
pessoas quanto sistemas
ISO/IEC 2502n
Medição de Qualidade
ISO/IEC 25020: Guia e Modelo de Referência
ISO/IEC 25021: Elementos de Medida de Qualidade
ISO/IEC 25022: Medição de Qualidade Interna
ISO/IEC 25023: Medição de Qualidade Externa
ISO/IEC 25024: Medição de Qualidade em Uso
ISO/IEC 2503n
Requisitos de Qualidade
ISO/IEC 25030:
Requisitos de Qualidade
Provê requerimentos e guiagem do processo usado para desenvolver requerimentos de qualidade
ISO/IEC 2504n
Avaliação de Qualidade
ISO/IEC 25041: Guia de Avaliação para Desenvolvedores, Compradores e Avaliadores Independentes
ISO/IEC 25042: Módulo de Avaliação
ISO/IEC 25040: Guia de Modelo de Referência para Avaliação
ISO/IEC 25045: Módulo de Avaliação para Recuperabilidade
ISO/IEC 25050 - 25099
Extensão do SQuaRE
ISO/IEC 25051
Requisitos para produtos de software de prateleira disponíveis
comercialmente e instruções para teste
ISO/IEC 25062
Provê um método padrão para
reportar os resultados dos testes de usabilidade