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Factores humanos y motivación. (Teoría de las necesidades de la motivación…
Factores humanos y motivación.
Factores humanos en la administración.
Multiplicidad de funciones.
No existen a las personas promedio.
La importancia de la dignidad personal.
Dignidad individual.
Se debe tratar a las personas con respeto, sin importar cuál sea su cargo en la organización.
Consideración de la persona como un todo.
Teoría de la expectativa de la motivación.
Teoría de la expectativa de Vroom.
Las personas estarán motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y si ven que lo que hacen las ayudará a lograrla.
Teoría de Vroom y práctica.
Modelo de motivación de Porter y Lawler.
Implicaciones en la práctica.
Uno de los primeros modelos de comportamiento: teoría X y teoría Y de McGregor.
Supuestos de la teoría X.
Supuestos de la teoría Y.
Aclaración de las teorías.
Motivación.
Término general que aplica todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.
Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow.
La jerarquía de las necesidades.
Cuando se satisface una serie de necesidades, éstas dejan de ser un motivador.
Cuestionar la jerarquía de las necesidades.
La teoría de ERG de Alderfer.
Sostiene que las personas son motivadas por necesidades de existencia, de relación y de crecimiento.
Teoría de la motivación - higiene de Herzberg
Manifiesta que los insatisfactores no son motivadores, mientras que sí lo son los satisfactores, los cuales están relacionados con contenido del trabbajo.
Teoría de la equidad.
La motivación está influida por el juicio subjetivo del individuo sobre lo justa que es la recompensa que recibe en términos de recursos y en comparación con las recompensas de otros.
Teoría del establecimiento de metas de la motivación.
Teoría del reforzamiento de Skinner.
Reforzamiento positivo o modificación del comportamiento.
Se puede motivar a los individuos mediante el diseño apropiado de su ambiente de trabajo y el elogio a su desempeño, mientras que el castigo por un mal desempeño genera resultados negativos.
Teoría de las necesidades de la motivación de McClelland.
Las necesidades motivadoras básicas son la de poder. la de afiliación y la de logro.
Necesidad de poder.
Necesidad de afiliación.
Necesidad de logro.
Cómo se aplica el enfoque de McClelland a los gerentes.
Técnicas especiales de motivación.
Dinero.
Participación.
Es involucrar a una persona en una cuestión que le afecta con el fin de que contribuyan con conocimientos valiosos para el éxito de la empresa.
Otras consideraciones sobre las recompensas.
Recompensas intrínsecas: Pueden incluir un sentimiento de logro y autorrealización.
Recompensas extrínsecas: Incluyen beneficios, reconocimientos, símbolos de estatus y dinero.
Calidad de la vida laboral.
Enriquecimiento del puesto.
Limitaciones del enriquecimiento del puesto.
Hacer efectivo el enriquecimiento del puesto.
Enfoque sistémico y contingente de la motivación.