Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Toyota SI (Procesy (Dostawa do TB (Doposażenie (Wew (Akcesoria (Serwis,…
Toyota SI
Procesy
Pozyskanie klienta
Zew
TMP
Leady
Wew
Maile od ludzi
Podejmuje DOK
Dni Otwarte
Tel OD Klientów
Handlowcy
Recepcja
Nieodebrane do DOK
Tel DO klientów
Kluczyk Za Kluczyk
Przed umówionymi serwisami
Jeżeli Handlowiec odchodzi
Wydanie auta
Odbiór
TB
Dowóz do domu
Może być płatne
Płatność Faktury
Sprawdzenie wpływu środków
Przekazanie
Rejestracja
TB
Dokumentacja
Karta pojazdu
Dow Rejestracyjny
Świad Homologacji
Klient
Obsł.Posprzed.
AdHoc
3 dni
telefon o poziom satysfakcji
Odpowiadamy na pytania
Oferujemy dodatkowe doposażenie
Okresowa DOK
Przeglądy okresowe
Wymiana opon
Odnowienie ubezpieczeń
Dostawa do TB
Doposażenie
Wew
Akcesoria
Serwis
Elektryk
Okleiny
Zew
Okleiny
Ceramika
Przygotowanie do wydania
Mycie
Polerowanie
Odkurzanie
Tankowanie 5l
Odbiór z lawety
SI
Oględziny auta
OK
Szkoda
Zgłoszenie do TMP
Pokrycie kosztów
Kierownik
Ustalenie procesu naprawy
Rejestracja
jeżeli nie był doposażany w Mostwie
Zlecenie
Jacek
Zamawianie akcesoriów
Dział Części
Przez DMS
Ustala zakres doposażenia
Co
Kiedy
Dostawa doposażenia
Do Działu Części
Wydanie do SI
Montaż
Konfiguracja
Sposób
System TMP
TMS
Czytelne i intuicyjne narzędzie
Ręcznie
Z Handlowcem
Kanał
Salon
OnLine
Dojazd do klienta
Generowanie Oferty
Przekazanie K
Wydruk
Mail
Zakres
1.Samochód
2.Finansowanie
Sprawdzenie dostepności
Preferencja
Z zapasu
W DMS
2go opcja
Zamówienie do produkcji
Zamówienie do TMP
DMS
Info do klienta od terminie dostawy
Finansowanie
Wybór
Tak
Przygotowuje Handlowiec
Nie
Opje
Indywidualne
Kredyt
Leasing konsumencki
NIP
Smart Plan TMFS
Leasing
Kredyt
Ubezpieczenie
Handlowiec kieruje klienta do KUL
Dostarczenie do Mostva
Przegląd przedsprzedażny
Doposażenie
przez TMP
List Przewozowy
Dostarczenie do klienta
Możliwe
Dostawa samochodu do TB
Doposażenie
wymaga wcześniejszej rejestracji auta przez TB
Umowa
Przyjęcie oferty
Drukowanie umowy
Załącznik zawiera wyposażenie dodatkowe
Podpisanie umowy
Na miejscu
Skan
Wpłacenie zaliczki
Uruchamia zamówienie
TMP potwierdza
Możliwość śledzenia dostawy
Forma
Na konto
Gotówką
Karta
Wartość
od 2 do 10k PLN
Faktura zaliczkowa
Punkty styku
KUL
Procesowanie finansowania
SSU
H & O
Uszkodzenia w transporcie
DOK
Podejmowanie Leadów
W DMS
Z TMP (z infolinia, ankiety, MORE)
Dzwonią do klientów
Ofertowanie
Dni Otwarte
Informują i zapraszają
Jazdy testowe
F/U po jeździe
Usprawnienie
Elektryk
Zamiast etatu
Firma zew
CallPage
Przenieść do DOK
Dziś odbierają handlowcy
tel do klienta po zamówieniu
Z ofertą doposażenia dodatkowego
Klienci
Zew
Indywidualni
Mała flota
Hdhdjd
Jfdj
Wew
SSU
Systemy
DMS
np. Przewidywana rentowność transakcji po zamówieniu samochodu
SITL
DNA
Analityka
Dostawca
Wew
KUL
H&O
Naprawy transportowe
Zew
TMP
Pdwykonawcy doposażenia
Małe grono
Stali dostawcy
Produkty
Sprzedaż
Towarów
Samochodów
Nowych
Akcesoria
Podbicie marży
Doposażenie
Usługi
Finansowanie
Ubezpieczenie
Programu Lojalnościowego
MORE
Blokady
Doposażenia
Elektryk pracuje do 14.00
KPIs