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Comunicación (1. Propósito de la comunicación (PROCESO DE COMUNICACIÓN:…
Comunicación
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3. Comunicación escrita, oral y no verbal
COMUCICACIÓN ORAL
VENTAJAS
- Las personas pueden hacer preguntas y aclarar puntos.
- En una interacción cara a cara se puede notar el
efecto, y una reunión con el superior puede dar al subordinado una sensación de importancia.
DESVENTAJAS
- Pueden ser costosas en términos de tiempo y dinero.
- No siempre ahorra tiempo.
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COMUNICACIÓN ESCRITA :
VENTAJAS
- Proporciona registros, referencias y defensas legales.
- Promueve la uniformidad en las
políticas y los procedimientos.
DESVENTAJAS
- Los mensajes escritos pueden crear montañas de papel perderse en la bandeja de entrada del correo electrónico.
- Pueden estar mal expresados por redactores ineficaces y
no brindar realimentación inmediata.
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