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Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la…
Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización
Aproximaciones al desarrollo del administrador: capacitación en el puesto
Avance planeado
El avance planeado es una técnica que da a los administradores una idea clara de sutrayectoria de desarrollo: saben dónde se encuentran y hacia dónde van
Rotación de puestos
El propósito de la rotación de puestos es ampliar los conocimientos de los adminis-tradores o gerentes potenciales
Proceso de capacitación y desarrollo del administrador
Las de la organización, como los objetivos de la empresa, la disponibilidad de gerentes y las tasas de rotación
Las relacionadas con las operaciones y el puesto mismo, y que pueden determinarse a partir de las descripciones de puestos y los estándares de desempeño
Los datos relativos a las necesidades de capacitación individuales, que pueden reunirse a partir de evaluaciones de desempeño, entrevistas con el ocupante del puesto, exámenes, encuestas y planes de la carrera profesional para los individuos.
Enfoques del desarrollo de administradores: capacitación interna y externa
Programas de conferencias
Los programas de conferencias y congresos pueden utilizarse en el desarrollo interno o externo, exponen a los gerentes actuales o potenciales a las ideas de oradores expertos en su campo.
Conflicto organizacional
El conflicto es parte de la vida organizacional y puede ocurrir en un individuo, entre individuos, entre el individuo y el grupo, y entre grupos
Administrar el cambio
Cambios que afectan el desarrollo del administrador y la organización
Hay varias formas de responder a fuerzas. Un enfoque es simplemente reaccionar a una crisis, por desgracia ésta casi nunca es la respuesta más efectiva; otro enfoque es planear deliberadamente el cambio, lo cual puede requerir nuevos objetivos o políticas, reacomodos organizacionales o un cambio en el estilo de liderazgo y la cultura de la organización
Desarrollo organizacional
Como se explicó, el desarrollo organizacional es un enfoque sistémico, integrado y planeado, dirigido a mejorar la efectividad empresarial.
La organización que aprende
La organización que aprende se adapta a los cambios en el ambiente externo a partir de la renovación constante de su estructura y sus prácticas.
Evaluación y relevancia de los programas de capacitación y desarrollo
Es difícil determinar la efectividad de los programas de capacitación y desarrollo, pues deben medirse frente a los estándares e identificar de manera sistémica las necesidades y los objetivos de la capacitación y el desarrollo.