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Modelos de qualidade de processo (CMMI (Estágios ou contínuo (estágios…
Modelos de qualidade de processo
Conceitos
Por que melhorar processo?
Processo vs Produto
Objetivo primário: melhorar a qualidade
Reduzir defeitos, custos e prazos
Atributos implícitos
Planejar, depender menos de talento individual
A ferramenta de trabalho do Eng. Software é o processo
De onde vem a ideia?
TGA
Taylorismo
Fordismo
Toyotismo
TQM
Seis Sigma
Kaisen
Crise do software
Qualidade
Na manufatura
Atender à especificação
No software
Atender à especificação é necessário, mas não é suficiente
Por que ?
Software tem fator humano
Software degrada
Defeitos são difíceis de encontrar
Estímulo
Tamanho do projeto
Grandes projetos
Processo
Pequenos projetos
Equipe
Padrões
Padrões de produto
Normas
9126
25000
Como melhorar processos?
Características desejáveis de um processo
Facilidade de compreensão
Confiabilidade
Faciliade de adaptação
Agilidade na entrega
Melhoria genérica
Mediar
Analisar
Mudar
Medir
Somente podemos controlar o que podemos medir
Métricas podem estar ligadas fundamentalmente a
Tempo
Recursos
Ocorrências de um evento
GQM
Análise e mudança
Análise
Qualitativa
Quantitativa
Características que podem ser analisadas
Padronização e adoção de padrões
Problemas de comunicação
Restrições
Mudança
O que mudar?
Introduzir uma nova prática. Ex. test-first
Alterar ordem das atividades
Adotar uma nova ferramenta
Modificações inseridas com base na análise
Por que mudar ?
Como mudar?
Métricar geram evidências
Identificar, priorizar, introduzir, treinar, ajustar
CMMI
O que é?
De onde vem?
Define o que?
22 áreas de processo
Estágios ou contínuo
estágios
Inicial- 2. Gerenciado- 3. Definido-4. Quantitativamente Gerido 5. Otimização
Contínuo
Incompleto 1. Executado 2. Gerenciado 3. Definido 4. Quantitativamente gerido 5. Otimização
Governo pode amarrar edital ao nível
Para atingir um nível é preciso atingir todos os anteriores
Vantagens e desvantagens
Metamodelo de processo
Empresa deve seguir as diretrizes
MPS.br
Realidade do brasil
Softex
3 modelos. SW, serviços e RH
Compatível com cmmi
A-G
Piramide