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L2:企業倫理 (企業倫理決策順序 (1.定義企業倫理問題與所遇困境, 2.分辨利害關係人及其義務, 3.對倫理困境做省思, 4.擬定決策的行動方案…
L2:企業倫理
企業倫理決策順序
1.定義企業倫理問題與所遇困境
2.分辨利害關係人及其義務
3.對倫理困境做省思
4.擬定決策的行動方案
5.倫理的評估與衡量
6.諮詢他人與自我檢討
7.選擇行動方案
8.實際行動
9.評估與回饋
影響企業決策的因素
倫理議題強度
個人因素
組織因素
三鹿毒奶粉風波
根據需求法則，價格和數量呈反比，而因為資訊不對稱的問題造成消費者不知產品品質優劣，而選擇價格較低的產品。消費者和廠商都有責任
地方政府試圖掩蓋，把負面消息壓下來
產品被工業原料三聚氰胺汙染，導致嬰兒健康出問題
企業的利害關係人
內部:對企業有所影響並互相交流個人及團體
外部:與企業產業特性相關的利害關係人
企業的衝突
外部:顧客、供應商、股東 、債權人
內部
企業整體利益
員工利益
董事會、高階管理階層、員工
定義:以企業為主建立適當的倫理範圍
A:知名度越高的公司，因為受外界注意力集中，基於利益，會提高道德的標準，以維持知名度、榮譽
A:偏向選擇獲利能力次等，營利過程對所有關係人皆有正面影響的公司，我認為對關係人有正面影響代表企業善盡道德倫理，這樣的公司才可達到永續經營的核心