Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
«Это очень дорого» (С каким товаром Вы сравниваете?, Да, но наряду с этим…
«Это очень дорого»
-
Да, но наряду с этим у нас очень качественный товар.
Именно поэтому я предлагаю Вам взять только пробную версию, чтобы Вы поняли, что мы делаем действительно качественные вещи.
Что для Вас более важно, цена или качество?
А Вы сталкивались с тем, что купили дешевле, но все равно позже пришлось купить дороже, но лучшего качества? Вам было жалко денег, которые Вы потратили на более дешевую вещь?
«Я подумаю»
Да, конечно. Вы хотите подумать над ценой или над самим предложением? Вы хотите подумать над финансовой или над технической частью? Вы хотите сейчас подумать или вам надо больше времени?
-
Хорошо. Давайте на чистоту. Вы не обязаны у нас ничего покупать, моя задача помочь вам сделать правильный выбор, среди множества вариантов. Скажите, что мешает заключить договор (принять решение) сейчас?
Да, конечно. Это единственное что останавливает? Остальное все устраивает (остальное все нравится) ?
Скажите, а в чем сомнения? возможно Вам больше бы подошло …. (перечисляем возможные альтернативные варианты).
Да, конечно. А что для вас «подумать»? Что имеется ввиду?
Да, над этим стоит подумать. Как правило наши клиенты думают над (перечисляете основные причины ). Вы говорите об этих причинах?
-
-
-
-
Вы знаете, я в продажах работаю более 10 лет. Когда говорят «Подумаю», значит что-то не подходит. Давайте на чистоту, что не подходит?
Я правильно понимаю — в целом все нравится, но остались сомнения? В чем сомнения?
Вы позволите, я поясню, почему решение лучше принять сегодня? Этот товар уже заканчивается (скидка действует только сегодня) и купить его завтра на таких условиях уже не будет возможности. Я ответил на ваш вопрос?
Что страшного может случиться, если вы примете сейчас решение?
Да, конечно. Если не секрет, что в продукте нравится, а что не нравится?
Замечательно, что вы не принимаете быстрых решений. (Мы очень ценим клиентов, которые не принимают скоропалительных решений. Очень хорошо, что вы человек прагматичный и тд.) Скажите, сколько времени Вам понадобится для принятия решения?
«У меня нет денег»
Как Вы думаете, могли бы Вы найти деньги до сегодня, чтобы успеть купить по акции?
-
Да, но наряду с этим мы могли бы встретиться и обсудить сотрудничество на перспективу.
Да, но у нас есть возможность оплачивать товары в рассрочку.