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Evaluación de desempeño y plan de carrera (Un método para la evaluación…
Evaluación de desempeño
y plan de carrera
Elegir criterios de evaluación
La evaluación debe medir el desempeño mostrado para alcanzar metas y desarrollar planes, así como el desempeño en las funciones gerenciales
Al evaluar el desempeño, los sistemas de evaluación que consideran objetivos cuantificables preestablecidos tienen un valor extraordinario.
El sistema para medir el desempeño con base en objetivos preestablecidos debe complementarse con una evaluación del gerente en sus funciones como tal.
Evaluar a los gerentes con base en objetivos
cuantificables
Una vez que se ha puesto en marcha un programa de administración por objetivos cuantificables,
la evaluación es un paso bastante fácil
Los superiores determinan qué tan bien establecieron sus objetivos los administradores y cómo se desempeñaron frente a ellos.
Al evaluar el cumplimiento de las metas, el evaluador debe tomar en cuenta varias cuestiones ,las metas eran razonablemente alcanzables, si hubo factores
que la persona no podía controlar y que le ayudaron y cuáles fueron los motivos de los resultados.
Evaluación de los administradores como gerentes: sugerencia de un programa
Los estándares más apropiados para evaluar a los gerentes respecto de sus funciones son los fundamentos de la administración
El mejor enfoque es utilizar como estándares las técnicas y los principios básicos de la administración.
En suma, el programa de evaluación que se sugiere supone clasificar las funciones del gerente y luego tratar cada función mediante una serie de preguntas, las cuales
están diseñadas para reflejar los fundamentos más importantes de la administración en cada área.
Un método para la evaluación de equipos
El proceso de evaluación incluye a la persona evaluada y consiste en los siguientes pasos:
1) Selección de los criterios relacionados con el puesto.
2) Desarrollo de ejemplos de comportamiento observable.
3)Selección de cuatro a ocho calificadores.
4) Preparación de las formas de calificación aplicables al puesto.
5) Llenado de las formas por los calificadores.
6) Integración de las diversas calificaciones.
7) Análisis de los resultados y preparación del reporte.
Este enfoque se ha utilizado no sólo en la evaluación, sino también en seleccionar a los candidatos a promoción,y en el desarrollo del personal
Aplicación de software a la revisión del desempeño
El programa de cómputo no es un sustituto de la interacción humana entre el superior y el subordinado, pero puede incluir varias características valiosas.
El gerente puede llenar electrónicamente la forma de evaluación que después pueden revisar
otros gerentes, quienes aportarían comentarios adicionales
Utilizar un software para la revisión del desempeño puede ahorrar tiempo y facilitar esta importante tarea.
Formulación de la estrategia de la carrera profesional
La evaluación del desempeño debe identificar las fortalezas y debilidades de un individuo.
La estrategia personal debe diseñarse para utilizar las fortalezas y superar las debilidades