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Processo Decisório (Estilos Decisórios (Estilo Decisivo (Delegação de…
Processo Decisório
Estilos Decisórios
Estilo Decisivo
Pouca informção
Tarefas estruturadas
Centralização nas decisões
Delegação de
Tarefas básicas
Estilo Flexível
Pouca informação
Multifoco
Descentralização das decisões
Organizações
pouco regradas
Estilo Hierárquico
Máximo de Informações
Controlador, Centralizador
Unifoco
Estilo Integrativo
Máximo de Informações
Participativo
Multifoco
Estilo Sistêmico
Hierárquico + Integrativo
Participativo
Foco no curto prazo
Processo Decisório (VISÃO GERAL)
1) Identificação do Problema
2) Diagnóstico
3) Geração de alternativas
4) Escolha de 1 alternativa
MASP (PDCA)
Solução de Problemas
P
Planejamento
Identificação do problema
Observação
Análise
Descobrir causas
Plano de Ação
D
Execução
Ação
C
Verificação
Verificar
A
Ação Corretiva
Padronização
Conclusão
Modelo Racional
Olhar no resultado
Decisão racionalizada
em etapas
Possível identificar
todas as informações
Modelo Racionalidade Limitada
Informações incompletas
Decisões programadas
ou não
racionalidade relativa
ao sujeito que descide
Modelo Intuitivo
Processo Inconsciente
Decisões rápidas
Revisar Tabelas