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Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la…
Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización.
Proceso de capacitación y desarrollo del administrador.
Puesto actual.
Siguiente puesto.
Necesidades futuras.
La organización que aprende.
Organización que puede adaptarse a los cambios del ambiente externo a partir de la renovación constante de su estructura y sus prácticas.
Modo de pensamiento sistémico.
Control personal.
Modelos mentales.
Una visión compartida.
Aprendizaje en equipo.
Aproximaciones al desarrollo del administrador: capacitación en el puesto.
Avance planeado.
Proporciona a los gerentes una idea clara de su ruta de desarrollo.
Rotación de puestos.
Su propósito es ampliar los conocimientos de los administradores o gerentes potenciales en diferentes cargos de la empresa.
Creación de puestos de asistente.
A menudo se crean para ampliar las perspectivas de los capacitados al trabajar muy de cerca con gerentes experimentados.
Promociones temporales.
Comités y consejos directivos menores.
Proporcionan a los empleados en capacitación la oportunidad de interactuar con gerentes experimentados.
Asesoramiento y orientación (coaching)
Enfoques del desarrollo de administradores: capacitación interna y externa.
Programas de conferencias y congresos.
Exponen a los gerentes actuales o potenciales a las ideas de oradores expertos en su campo.
Programas universitarios de administración.
Exponen a los gerentes a teorías, principios y nuevas tendencias en la administración.
Universidades internas.
Lecturas, televisión, instrucción por video y educación en línea.
Simulación de negocios y casos de estudio prácticos.
Capacitación electrónica.
Programas especiales de capacitación.
Evaluación y relevancia de los programas de capacitación y desarrollo.
Aumento de los conocimientos.
Desarrollo de actitudes que conduzcan a una buena administración.
Adquisición de habilidades.
Mejora del desempeño administrativo.
Logro de los objetivos de la empresa.
Administrar el cambio.
Cambios que afectan el desarrollo del administrador y la organización.
Técnicas para iniciar el cambio.
Técnica de la fuerza de campo: Se mantiene un equilibrio por fuerzas impulsoras y fuerzas restrictivas.
Descongelar.
Mover o cambiar
Volver a congelar.
Resistencia al cambio.
Desarrollo organizacional.
El proceso del desarrollo organizacional.
Enfoque situacional o de contingencia para mejorar la efectividad de la empresa.
Conflicto organizacional.
Fuentes del conflicto.
Manejo del conflicto.