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Observación (Pretende (Ver lo que hace y dice la gente y lo que no,…
Observación
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Busca
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Clientes Extremos, que piensan y consumen diferente
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se usa para
Detectar tendencias, experiencias e ideas
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Ejemplo
Se observó en niños y chefs profesionales, el manejo de utensilios de cocina, fabricados por la compañía Zyliss, aunque no eran su mercado objetivo, los grupos ofrecieron nuevas ideas
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Ejemplo
Palm V agenda electrónica de bolsillo (funcional), se puede utilizar en cualquier lugar (cognitivo) y es sostificado y elegante
(emocional).
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El trabajo del diseñador, es convertir la necesidad en demanda
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INTEGRANTES Zuleima Alejandra Quiroga Ariza, Stefany Ferro García, Estefanía Garzón González y Angee Paola Moreno Castillo
