Ferramenta administrativa
com a qual a organização
consegue avaliar seu ambiente,
de modo a coletar e analisar
informações a respeito de
potenciais oportunidades,
ameaças, pontos fortes e fracos
para que seja possível cumprir
sua missão e, através disso,
delimitar uma estratégica capaz
de utilizar ao máximo as potenciais
oportunidades, evitando as
ameaças e reconhecendo os
pontos fracos.