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Vendas (Tipos de Vendas (Transacional (Não há benefícios adicionais que o…
Vendas
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Consumidor
Consumidor Final (B2C)
Não leva em relação o relacionamento na hora da compra devido as multiplas opções existentes no mercado
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Fase de Vendas
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Venda
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Passos da Venda
1) Prospecção e qualificação
2) Pré-Abordagem
3) Abordagem
4) Sondagem
5) Apresentação
6) Negociação
7) Fechamento
Pós-venda
Gerar satisfação; fidelização, assistencia técnica, acompanhameto da cobrança; avaliação da compra por parte do consumidor;
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