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Estrategias de Marketing (Estrategias Genéricas (DIFERENCIACIÓN…

- - - - La puntualidad y la precisión en la entrega, la instalación o la puesta en funcionamiento del producto, un buen servicio de atención al cliente, garantías, asesoría técnica adecuada.
    - - La marca, el nombre y el logotipo de la empresa pueden constituir una ventaja competitiva clara y sostenible
    - - Permite encontrar grandes diferencias de un producto
    - - Su personal se distingue, principalmente por: Competencia, Cortesía, Credibilidad, Confianza, Responsabilidad y Comunicación.
    - - Centrada en la Explotación de un canal de distribución que no es utilizado por el resto de competidores
- - - - La empresa que adopta una estrategia defensora apenas muestra interés por las nuevas oportunidades de negocio que se puedan plantear en el mercado
    - - Son las que prácticamente carecen de estrategia, no tienen una estrategia genérica consistente y no responden con
        efectividad a los cambios que puedan producirse en su entorno competitivo
    - - La empresa tiene claro cuál es su negocio fundamental y adopta las acciones necesarias para protegerlo (Identifica nuevas oportunidades de negocio)
    - - Actitud orientada constantemente hacia la búsqueda de nuevas oportunidades (Empresas Innovadoras)
  - - - Ocupa una posición destacada, tiene la mayor cuota de mercado
        y normalmente marca los cambios y las tendencias en lo que se refiere a nuevos productos, precios, distribución y comunicación
        
        Defensa de cuota de mercado
        
        Defensa preventiva
        
        Aquí el líder adopta un papel más agresivo, ya que
        ataca al enemigo antes de que sea este quien inicie el ataque
        
        Defensa contraofensiva
        
        Cuando alguna empresa ataca al líder, lo normal es que este contraataque
        
        Defensa de flancos
        
        La empresa líder también debe organizar flancos o
        defensas que la protejan en sus puntos más débiles o incluso que le sirvan para, a partir de ellos, contraatacar
        
        Defensa móvil
        
        El líder defiende su territorio e intenta aumentar su dominio, ampliando o diversificando sus mercados
        
        Defensa de la posición
        
        El líder no puede limitarse a defender la posición
        de sus productos actuales ya que esto podría hacerle caer en la miopía de marketing
        
        Defensa de contracción
        
        Si la empresa no es capaz de defender correctamente todos los campos en los que actúa debería optar por una retirada
        estratégica, abandonando los territorios en los que es más débil y asignando esos recursos a los puntos clave de la empresa
        
        Expansión de cuota de mercado
        
        Expansión de la demanda total del mercado
    - - Expansión de la cuota de mercado
        
        Las empresas retadoras intentan expandir su cuota de mercado actuando de manera agresiva contra el líder o contra
        otras empresas similares o incluso menores que ellas
      - Defensa de su cuota de mercado
    - - La empresa seguidora ocupa una posición inferior a la del líder y un ataque frontal a este podría suponer un daño más que aportar algún beneficio
        
        Estrategia de clonación
        
        Estrategia de imitación.
        
        Estrategia de falsificación.
        
        Estrategia de adaptación
    - - Son empresas que seleccionan segmentos reducidos (nichos de mercado) en los cuales el líder del mercado o los seguidores muestran poco interés
        
        Especialista en clientes de un determinado tamaño
        
        Especialista en clientes específicos
        
        Especialista a nivel vertical
        
        Especialista en zonas geográficas.
        
        Especialista en un producto o línea de productos.
        
        Especialista en un solo atributo del producto
        
        Especialista en productos a medida
        
        Especialista calidad/precio
        
        Especialista en servicios
        
        Especialista en canal
        
        Especialista en consumidores finales
- - - - Tendrá que adaptar sus productos a las necesidades del mercado y a la evolución de las preferencias de los consumidores
        
        Ampliación de la gama de productos
        
        Rejuvenecer la gama de productos
        
        Incorporación de nuevas funciones
        
        Mejorar la calidad del producto y sus prestaciones
        
        Crear un nuevo producto o servicio
    - - Cuando el mercado en el que actúa habitualmente se satura la empresa puede aprovechar su experiencia y el conocimiento que tiene sobre sus productos para crecer hacia otros mercados.
        
        Exportación concertada
        
        Establecimiento de subsidiarias comerciales
        
        Exportación directa
        
        Subsidiarias de producción
        
        Expansión geográfica
    - - Persiguen la potenciación de las actuales actividades que está
        llevando a cabo la empresa, sin realizar cambios importantes
        
        Promover nuevos usos
        
        Aumentar los niveles de uso por ocasión
        
        Aumentar la frecuencia de uso
        
        Búsqueda y atracción de nuevos usuarios
        
        Incrementar la cuota de mercado
    - - Supone para la empresa la decisión de ampliar su ámbito de actuación, ya que se basa en dirigirse a mercados nuevos con nuevos productos. Es, por tanto, una decisión más arriesgada que la expansión