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Marketing y la RSE. Lo social como estrategia de marketing (RSE en el…
Marketing y la RSE. Lo social como estrategia de marketing
Conceptos centrales y aspectos de la RSE en la literatura del marketing
El MRK se desarrolla siempre en un contexto social
MRK se define como algo que tiene valor para los clientes
También se define al MRK como una ayuda para que las empresas comuniquen sus activades, instiruciones y procesos de marketing
Responsbailidad social empresarial
Forum Empresa (2009)
Nueva forma de hacer negocios es donde la empresa estiona operaciones de forma sostenible, en todos los aspectos, reconociendo los interes de los mimos.
Vaaland, Heide y G (2008)
Gestión de inquietudes de los grupos de interés, en cuanto a los actos responsables e irresponsables relacionados con los fenómenos ambientales, éticos o sociales
RSE en el campo del marketing
Ampliación del concepto del marketing
El marketing y la sociedad: contribuciones en general
Dimensiones específicas de la RSE en el marketing
RSE, asociaciones corporativas, imagen y reputación
Relación RSE/desempeño global de la empresa
Ampliación del concepto de marketing y la sociedad
Se encarga de plantear el importante papel social que cumplen los negocios en la economía
relación entre la disciplina del mrk y la sociedad (crecimiento y desarrollo económico)
Al mrk le interesa mucho, ya que tiene un poder lucrativo muy alto al enfocarse en grupos grandes
Dimensiones específicas de la RSE en el mrk
Kotler y Zaltman (1971)
Mrk social: "diseño, implementación y control de programas pensados para influir en la aceptación de ideas sociales, implicando considereaciones de planificación de productos, precios, comunicación, distribución e investigación de mercados"
Varadarajan y Menon (1988)
Mrk de causa es " proceso de formulación e implementación de actividades de mrk caracterizada por una oferta de la empresa para contribuir con una cantidad específica de apoyo a una determinada causa