Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CAP. 11: INNOVACIÓN Y CAMBIO (CAMBIO TECNOLÓGICO (ENFOQUE AMBIDIESTRO…
CAP. 11: INNOVACIÓN Y CAMBIO
EL ROL ESTRATÉGICO DEL CAMBIO
Tipos de cambio estratégico:
Cambios de tecnología
Cambios en el producto y el servicio
Cambios en la estratégia y la estructura
Cambios en la cultura
ELEMENTOS PARA UN CAMBIO EXITOSO
Ideas: creatividad
Necesidad: (percibida de un cambio)
Adopción: seguir adelante con la idea propuesta
Implementación: utilizar la idea elegida
Recursos: energía para producir un cambio
CAMBIO TECNOLÓGICO
ENFOQUE AMBIDIESTRO
Departamento creativo: ampliar las habilidades, explorar y desarrollar nuevas ideas (estructura orgánica)
Departamento usuario: aprovechar las habilidades, aplicación rutinaria de las nuevas ideas. (estructura mecanicista)
TÉCNICAS PARA ALENTAR EL CAMBIO TECNOLÓGICO
Cambiar las estructuras
Departamentos creativos
Equipos de iniciativas de nuevos negocios
Emprendimiento corporativo
Campeones de ideas: agentes de cambio
Equipos de colaboración
NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
MODELO DE COORDINACIÓN HORIZONTAL
Especialización
Interconección de fronteras
Coordinación horizontal
CAMBIO DE CULTURA
Intervenciones del cambio de cultura para el desarrollo organizacional
Intervención de un grupo grande
Creación de equipos
Actividades interdepartamentales
ETAPAS DE COMPROMISO PARA EL CAMBIO
Preparación
Aceptación
Compromiso
BARRERAS PARA EL CAMBIO
Excesivo enfoque en los costos
No percibirlos beneficios
Falta de coordinación y cooperación
Evasión de la incertidumbre
Temor a una pérdida
TÉCNICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
Establecer un sentido de urgencia para el cambio
Establecer una coalición para guiar el cambio
Crear una visión y una estrategia para el cambio
Encontrar una idea una idea que se ajuste a la necesidad
Desarrollar planes para vencer la resistencia al cambio
Crear equipos de cambio
Fomentar campeones de ideas