Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
HABILIDADES SOCIALES: (HABILIDADES ESPECIALES (repetir lo que siente la…
HABILIDADES SOCIALES:
HABILIDADES ESPECIALES
repetir lo que siente la otra persona
parafrasear
interrogación negativa
aserción negativa
rehusar peticiones
información mutua
resistir la tentación
pero se reconoce una parte de verdad
responder a la critica
cortar
solicitar un cambio de comportamiento molesto
aplazar la respuesta
discrepar con los demás
bancos de niebla
resistir la interrupción de los otros
admitir ignorancia
disco rayado
acabar con una interrelacion
aceptar cumplidos
mantener conversaciones
iniciar conversaciones
pedir favores
aceptar o rechazar compañia
hacer cumplidos
mostrar afecto
COMUNICACIÓN
barreras y errores en el concepto de comunicacion
producidas por el emisor
producidas por el receptor
producidas por el entorno
fases en el proceso de comunicacion
escucha
respuesta
creación del mensaje
el proceso de la comunicación
ruido
receptor
clave
descodificacion
canal
reaccion
codificacion
feed back
mensaje
contexto
emisor
metacomunicacion
comunicación verbal
componentes paralingüisticos
perturbacion
velocidad
fluidez de habla
voz
elementos verbales de una posición asertiva
saber decir no
petición de favor o defensa
clasificacion
expresión de sentimientos
otros conceptos básicos de la comunicacion
siempre existe un plano de contenido y otro de relacion
no es posible no comunicar
la responsabilidad es del emisor
lo verdadero no es lo que dice a, sino lo que entiende b
comunicación no verbal
uso de comunicación no verbal
confirma o repite
niega o contradice
complementa y sustituye
refuerza el contenido verbal
inicia temas nuevos
puede utilizarse para mandar claves
comunica actitudes/ emociones y estados de animo
tipos de comunicación no verbal:
expresión facial
sonrisa
mirada
gestos
postura corporal
movimientos de pierna y pies
distancia y proximidad
apariencia personal
movimientos
concepto
proceso de dar y recibir informacion
FACTORES A TENER EN CUENTA EN EL DESARROLLO DE LAS HABILIDADES SOCIALES
autoestima
conceptos
voz acusadora
alta autoestima
baja autoestima
autoestima
autoconcepto
relación confianza en uno mismo y autoestima
la idea esencial pone en manifiesto el nivel de autoestima
se aprende a percibir al mundo y a uno mismo
la autoestima aumenta y disminuye
se es lo que se quiere creer
se puede describir como sentirse bien
las ideas positivas de uno mismo fomentan un nivel alto de autoestima
pensamientos irracionales
pensamiento polarizado
autoacusacion
filtrado
proyección egocentrismo o lectura de la mente
hipergeneralizacion
falacias sobre el control
razonamiento racional
designación global
ansiedad
Los componentes cognitivos
existen una serie de variables cognitivas importantes en el estudio de las habilidades sociales
TRES ESTILOS DE RESPUESTA
conducta agresiva
hablar sin escuchar
empleo de ofensas verbales
volumen alto de voz
mirada retadora
gestos amenazadores
ataque fisico
conducta asertiva
aceptación incondicional
empatia
autenticidad
conducta pasiva
volumen bajo de voz
postura cerrada, tensa
expresión abatida
empleo de muletillas
habla poco fluida
movimientos corporales nerviosos/inadecuados
evitar la mirada
gestos de huida