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TIPS EN LO REFERENTE A EQUIPOS (Inventario de equipos (Proveedor, Tiempo…
TIPS EN LO REFERENTE A EQUIPOS
Inventario de equipos
Proveedor
Tiempo de garantía.
Fecha de compra.
Software instalado en el equipo
Responsable del equipo.
Ubicación.
Descripción detallada de la configuración
del equipo.
Mantenimientos realizados.
Código del equipo.
Procedimiento para la
instalación de equipos.
Procedimientos que aseguren la oportuna y
correcta instalación de los equipos.
Estándares y políticas definidas por la
organización.
Bitácora para cada uno de
los servidores
Registrar diariamente las actividades realizadas
Problemas presentados.
Persona que presta la solución con su fecha y hora.
Procedimiento para
retiro de equipos.
Diligenciar una orden de salida firmada por
la persona responsable del equipo.
La persona que retira el equipo es responsable
del buen uso y manejo del mismo comprometiéndose
a no instalar software ni realizar copias de los programas
y datos almacenados allí.
Documentación
Manuales de operación de los equipos de cómputo
con su respectivo inventario.
Persona responsable para control de entrada y salida
de toda la documentación manejada en el área de informática.
Estándares de desempeño.
Procedimientos de tiempos de respuesta.
Procedimientos volúmenes de información.
Procedimientos de satisfacción del usuario.
Mantenimiento.
Mantenimientos preventivo y correctivo.
Verificar que los mantenimientos sean oportunos
y de buena calidad.
Contar con un cronograma anual de
mantenimientos programados
Pólizas de seguros
Contra incendios.
Vandalismo
Desastres naturales.
Pérdida del equipo.