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Procesos de toma de decisiones (TOMA DE DECISIONES ORGANIZACIONAL (Modelo…
Procesos de toma de decisiones
TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL
Enfoque racional
Un método ideal para la forma en que
los gerentes deben tratar de tomar las decisiones.
Monitorear el entorno de la decisión
Definir el problema de la decisión
Especificar los objetivos de la decisión.
Desarrollar soluciones alternas.
Evaluar las alternativas
Elegir la mejor alternativa
Implementar la alternativa elegida.
Se define formalmente como el proceso de identifica y resolver los problemas.
Solución del problema es cuando se
consideran los cursos de acción alternos; se selecciona y se implementa una alternativa.
Decisiones programadas son repetitivas,
están bien definidas y existen procedimientos para resolver el problema.
Decisiones no programadas son nuevas, están mal definidas y no existe ningún procedimiento
para resolver el problema.
TOMA DE DECISIONES ORGANIZACIONAL
Enfoque de la ciencia de la administración de la toma de decisiones organizacionales es
el análogo del enfoque racional de los gerentes en lo individual.
Modelo Carnegie
formular el enfoque de racionalidad limitada de la toma de decisiones individual, así conocimientos acerca de las decisiones organizacionales.
Modelo de decisión incremental
hace menos hincapié en los factores políticos y sociales descritos en el modelo Carnegie pero nos dice más acerca de la secuencia estructurada de las actividades emprendidas desde el descubrimiento.
Fase de identificación
Fase de desarrollo
Fase de selección
Factores dinámicos
DECISIONES Y CAMBIOS ORGANIZACIONALES
Modelo del cesto de basura es una de las descripciones más recientes e interesantes de
los procesos de la toma de decisiones organizacional
Consenso del problema se refiere al acuerdo entre los gerentes acerca de la naturaleza de un problema o de una oportunidad y acerca de cuáles son las metas y los resultados que se deben buscar.
Conocimiento técnico se refiere a la comprensión y el acuerdo acerca de cómo resolver los
problemas y alcanzar las metas organizacionales.