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MODELOS DE CALIDAD "SESIÓN 2" 18-Mayo-2019 (Deming (Ciclo de…
MODELOS DE CALIDAD "SESIÓN 2" 18-Mayo-2019
FEIGENBAUN
10 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
La calidad y la innovación son mutuamente dependientes.
La calidad es una ética.
La calidad es un modo de administración.
La calidad requiere una mejora continua
4
3
La mejora de la calidad es la ruta más efectiva y menos intensiva en capital para la productividad.
2
10
La calidad es un proceso
3 Pasos fundamentales hacia la calidad
Liderazgo en calidad
Técnicas de calidad modernas.
Compromiso con la organización.
4 Pecados capitales.
19 Pautas del mejoramiento de la calidad.
Deming
1960 condecoración de la segunda orden de sagrado tesoro
1980
Fue reclutado por el comando supremo de las fierzas aliada
Se retiró de la oficina de censos para brindar asesoría estadística
1946 nuevas técnicas e muestreo
Ciclo de Deming
Basado en el espiral de Sheward