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KERMARREC : ENVIRONNEMENT DES SYSTEMES D'INFORMATION, MyB2O (CRM)…
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MyB2O (CRM)
Modèle de données
PRESCRIPTEURS
- ID
- NOM
- ADRESSE
- TELEPHONE
- MAIL
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LEADS
- ID
- NOM PRENOM
- ADRESSE
- CODE POSTAL
- VILLE
- TELEPHONE
- MAIL
- TYPE
- NOM / PRENOM DU COMMERCIAL
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PROGRAMMES
- ID
- NATURE
REFERENCE
- NOM
- VILLE
- TYPE
- STATUT
- NB DE LOTS
- NB DE LOTS DISPONIBLES
- NB DE LOTS EN OPTION
- NB DE LOTS RESERVÉS
- E.PRES
- SITE WEB
- ACTIF
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ACTION COM
- CLIENT
- DATE ACTION
- TYPE (Appel, mail, RDV, etc.)
- RESULTAT ACTION
- COMMERCIAL
GRC COMMERCIAUX
Tableau de bord (sous Excel)
Suivi des lead (qualification découverte, suivi des relances, commentaires)
LEADS
- N° DE SMN 1ER CONTACT LEAD
- DATE DE RECEPTION DU LEAD
- PROGRAMME CONCERNE
- ORIGINE DE CAPTATION
- NOM DE FAMILLE
- SUIVI ACTION 1 (message, tél, R1)
- SUIVI ACTION 2 (message, tel, R1)
- CONTENU DU MAIL ENVOYE
- RELANCE TEL POST-ENVOI MAIL
- DATE R1
- DATE R2
- RESERVATION
- COMMENTAIRES
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