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CREAR UNA ORGANIZACIÓN CAPAZ DE EJECUTAR BIEN UNA ESTRATEGIA (ORGANIZAR EL…
CREAR UNA ORGANIZACIÓN CAPAZ DE EJECUTAR BIEN UNA ESTRATEGIA
CONCEPTO BÁSICO
Una buena ejecución estratégica requiere de un esfuerzo de equipo. Todos los administradores tienen la responsabilidad de ejecutar estrategias en sus áreas de autoridad y todos los empleados deben participar de forma activa en el proceso de ejecución de la estrategia.
MARCO TEÓRICO PARA EJECUTAR ESTRATEGIAS
Comprender qué deben hacer los administradores para ejecutar con éxito la estrategia.
Los principales componentes de un proceso de ejecución de la estrategia
Cuando la estrategia falla, a menudo se debe a una ejecución deficiente. Por tanto, la ejecución de la estrategia es una actividad administrativa crítica.
Las dos mejores señales de la buena ejecución de una estrategia son si una empresa cumple o supera sus objetivos de desempeño y si desempeña sus actividades de la cadena de valor de manera que lleve a una excelencia operativa en toda la empresa.
DOTACIÓN DE PERSONAL PARA LA ORGANIZACIÓN
Saber por qué contratar, capacitar y conservar a la gente correcta es un componente clave del proceso de ejecución de una estrategia.
Reunir un equipo administrativo con talento y la combinación correcta de experiencias, habilidades y capacidades para hacer las cosas es una de las primeras medidas de implantación de una estrategia.
Reclutar, capacitar y retener a empleados capaces
En muchas industrias, agregar talentos a la base de una compañía y construir capital intelectual es más importante para una buena ejecución de una estrategia que agrega inversiones a proyectos de capital.
Las mejores empresas se interesan en el reclutamiento y la conservación de los empleados más talentosos; el objetivo es hacer de toda la fuerza laboral de la empresa (administradores y empleados de menor rango) un genuino activo competitivo.
CREAR Y FORTALECER LAS COMPETENCIAS ESENCIALES Y CAPACIDADES COMPETITIVAS
Entender que la buena ejecución de una estrategia requiere una formación y actualización constantes de los recursos y capacidades de la organización.
Tres enfoques para crear y fortalecer capacidades
Crear nuevas competencias y capacidades es un proceso de etapas múltiples que ocurre durante varios meses o años, no es algo que se logra de la noche a la mañana.
Desarrollar capacidades internamente
Las capacidades de una empresa deben refrescarse y renovarse continuamente para que permanezcan alineadas con las cambiantes expectativas de los clientes, las condiciones competitivas alteradas y las nuevas iniciativas estratégicas.
Capacidades de ejecución de la estrategia y
ventajas competitivas
Las capacidades superiores de ejecución de la estrategia son la única fuente de ventajas competitivas sustentables cuando es fácil que los rivales copien las estrategias.
ORGANIZAR EL ESFUERZO LABORAL CON UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE APOYO
Dominar los aspectos que hay que considerar al establecer una estructura organizacional que apoye la estrategia y organizar las acciones laborales.
Decidir qué actividades de la cadena de valor desempeñar internamente y cuáles subcontratar
Elegir con prudencia las actividades a desempeñar internamente y cuáles subcontratar genera varias ventajas relacionadas con la ejecución de estrategias: menores costos, mayor concentración estratégica, menos burocracia interna, toma de decisiones más ágil y un mejor arsenal de capacidades organizacionales.
Alinear la estructura organizacional de la empresa
con su estrategia
La estructura organizacional de una empresa abarca los acomodos formales e informales de labores, responsabilidades, líneas de autoridad y relaciones de reportes mediante los cuales se administra la empresa.
Emparejar el tipo de estructura organizacional con los requerimientos de ejecución de la estrategia
Una estructura simple
consiste en un ejecutivo central que toma todas las decisiones importantes y supervisa todas las operaciones con ayuda de un personal poco numeroso.
Las estructuras simples también se denominan de línea y personal o planas.
Una estructura funcional
se organiza en departamentos funcionales, con administradores departamentales que reportan al administrador general y un pequeño personal corporativo.
Las estructuras funcionales
también se llaman departamentales, unitarias o formas U.
Una estructura multidivisional
es una estructura descentralizada consistente en una serie de divisiones operativas organizadas a lo largo de las líneas de negocios, productos, grupos de clientes o geográficas.
Las estructuras multidivisionales también se llaman estructuras divisionales o de forma M.
Una estructura de matriz
combina dos o más formas organizacionales, con múltiples relaciones de reporte. Se emplea para fomentar la colaboración entre unidades. Las estructuras de matriz también se llaman estructuras compuestas o de combinación.
Determinar cuánta autoridad delegar
Estar al tanto de las ventajas y desventajas de la toma de decisiones centralizada y descentralizada al aplicar la estrategia elegida.
Toma de decisiones descentralizadas
La meta definitiva de la toma de decisiones descentralizadas es delegar la autoridad de la toma de decisiones a las personas o equipos más cercanos y familiarizados con la situación.
Asegurar los ajustes estratégicos en una estructura descentralizada
Las acciones para descentralizar la toma de decisiones y dar al personal de la empresa cierta libertad para dirigir sus operaciones deben compensarse con la necesidad de mantener un control y coordinación adecuados entre negocios
Facilitar la colaboración con proveedores foráneos
y aliados estratégicos
Una estructura de red es el arreglo que vincula a varias organizaciones independientes participantes en una labor común.
