Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Historie managementu (Administrativní principy Fayolu popisují manažerské…
Historie managementu
-
-
-
Follettova představa o skupinách, lidské spolupráci a organizacích, které sloužily společenským účelům, představovala aktuální témata řízení.
-
-
McGregor věřil, že manažerské předpoklady vytvářejí samo naplňující proroctví.
Teorie X předpokládá, že lidé nemají rádi práci, nemají ambice, jsou nezodpovědní a raději vedou.
Teorie Y předpokládá, že lidé jsou ochotni pracovat, přebírat odpovědnost, jsou sami řízeni a jsou kreativní.
Samo naplňující proroctví nastává, když člověk jedná způsobem, který potvrzuje očekávání ostatních
Argyris poukázal na to, že lidé na pracovišti jsou zralí dospělí, kteří mohou negativně reagovat, když se k nim chovají jako s nezralými.
Analytics je systematické používání a analýza dat k řešení problémů a přijímání informovaných rozhodnutí.
-
Operační management je studium toho, jak organizace produkují zboží a služby.
-
Pohotovostní myšlení (contingency thinking) se snaží přizpůsobit manažerské postupy situačním požadavkům. (Weberova burokracie)
W. Edwards Deming
Celkové řízení kvality je řízeno s celospolečenským závazkem neustálého zlepšování, kvality výrobků a potřeb zákazníků.
Neustálé zlepšování zahrnuje vždy hledání nových způsobů, jak zlepšit kvalitu a výkon práce.
-