Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

П. Друкер "Энциклопедия менеджмента" Выполнил: Чехомов И.В. ЭМ…

- - - - Кто такой руководитель?
        
        Это работники умственного труда, менеджеры, которые принимают решения, способные повлиять на конечные результаты деятельности организации в целом
        
        Эффективность умственного труда измеряется по результатам!
        
        Каждый работник умственного труда - руководитель до тех пор, пока он несет ответственность за соответствующие цели
  - - - Эффективность - это инструмент, с помощью которого можно добиться значительно больших результатов от использования таких ресурсов, как способности и знания
        
        Как научиться эффективности?
        
        Выработать "привычку", так как "эффективных личностей" самих по себе не существует.
  - - - Время руководителя ему не принадлежит
        
        Руководитель не может расслабиться ни на минуту.
        
        Руководителю приходится действовать в рамках той или иной организации
        
        Руководитель смотрит на мир из "окон" своей организации
        
        Это четыре фактора, которые оказывают отрицательное влияние на результаты и показатели деятельности руководителя, а, следовательно и организации
- - - - Они должны четко выделять проблемы и вопросы, которые носят фундаментальный характер
        
        Определять спецификации, которым нужно удовлетворить решение, т.е. устанавливать "граничные условия", которых нужно придерживаться
        
        Вырабатывать критерии "правильного" решения.
        
        Включать в найденное решение действия, необходимые для его практической реализации
        
        Проверяли правильность и эффективность найденного решения с помощью анализа "обратной связи", т.е. оценки реального хода событий
        
        В решении должен быть механизм обратной связи, который будет обспечивать постоянную проверку того, насколько реальные последствия решения отвечают ожиданиям.
        
        1 more item...
        
        Практическая реализация, расписанная поэтапно, должна быть вменена кому-либо в обязанность
        
        Начало обсуждения с "правильного" а не "приемлемого" решения, так как в конечном итоге, все равно придется идти на компромиссы.
        
        Компромиссы:
        
        Граничные условия удовлетворяются
        
        Не удовлетворяет решение граничным условиям
        
        Какой необходимый минимум для решения данной проблемы?
        
        Должны быть четкие представления о граничных условиях, чтобы руководитель знал, как следует отступиться от решения
        
        Определение четырех типа ситуаций
        
        Истинно глобальная тенденция
        
        Проблема общая, но уникальная для организации
        
        Истинно уникальное событие
        
        Раннее проявление новой проблемы, которая носит характер общей закономерности