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GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: ELEMENTOS PARA MEJORAR EL PROCESO DE…
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: ELEMENTOS PARA MEJORAR EL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
CONOCIMIENTO EXPLÍCITO
Se puede expresar a través del lenguaje formal, incluidos enunciados gramaticales, expresiones matemáticas, especificaciones, manuales, etc. Dicho conocimiento puede ser transmitido fácilmente de un individuo a otro.
CARACTERIZACIÓN, DIAGNÓSTICO E IDENTIFICACIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA EMPRESA
Etapa 1: Planificación de la investigación
Método DACUM
Método ASHEN
Método GECONTEC
Método de Observación.
Método de Entrevista
Método de Cuestionario
Método de Selección de recursos disponibles
Etapa 2 : Análisis de la empresa GECYT.
Caraterizacion de la empresa teniendo en cuenta
Antecedentes de la empresa.
Definición de la misión, visión, valores y objetivos estratégicos.
Estructura.
Procesos principales.
Diagnóstico de la empresa teniendo en cuenta
Capital humano.
Aprendizaje organizacional permanente.
Cultura organizacional.
Liderazgo.
Comunicación
Etapa 3 : Identificación del conocimiento en GECYT. Adaptación y aplicación de la metodología ASHEN y el método DACUM.
Determinación del Contexto
Identificación del conocimiento, a partir del análisis del contexto.
Identificar las fortalezas, debilidades, vacíos de conocimientos, mediante el análisis del contexto.
Etapa 4: Análisis de resultados.
Etapa 5 : Representación de los resultados.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA EMPRESA
Es la función que planifica, coordina y controla los flujos de conocimientos que se producen en la empresa en relación con las actividades y con su entorno con el fin de crear unas competencias esenciales.
Enfoque Gerencial
Reconoce y utiliza el valor más importante de las organizaciones: el recurso humano y el conocimiento que los humanos poseen y aportan a la organización.
Completa coherencia con cualesquiera otras técnicas.
Convierte el conocimiento táctico en explícito.
Adecuado proceso en la toma de decisiones
CONOCIMIENTO TÁCITO
Resulta difícil de enunciar mediante el lenguaje formal, ya que se trata de lo aprendido gracias a la experiencia personal e involucra factores intangibles como las creencias, el punto de vista propio y los valores.
DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL
Capital humano
Aprendizaje organizacional
Cultura organizacional
Liderazgo
Comunicación
GESTIÓN DE INFORMACIÓN
Proceso que utiliza recursos básicos
para manejar información.
Económicos
Financieros
Humanos
Materiales
Identificación del Conocimiento
Recurso vital para las
organizaciones
Se encarga de hacer transparente
todo el capital intelectual.
Ayuda a alcanzar los objetivos de
maneras más eficaces.
PROCESOS MEDULARES
Identificación del conocimiento
Retención del conocimiento
Adquisición del conocimiento
Desarrollo del conocimiento
Uso del conocimiento
Distribución del conocimeinto
Claudia Ortiz Perez
Ing. Gestion Empresarial Grupo: 2"A" 016/05/2019
