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Gestão de pessoas em saúde (Gestor de pessoas (Como a área pode auxiliar a…
Gestão de pessoas em saúde
Gestor de pessoas
Como a área pode auxiliar a organização em processos de mudança?
Que instrumentos tem um gestor?
Como organizar a área
O que pode fazer?
Como cuidar de pessoas que cuidam de outras pessoas?
Papéis
Administração da transformação
Administração da infraestrutura
Administração de estratégia
Administração da contribuição dos funcionários
Competência essencial
Única
Difícil de ser imitada
Não diminui com o uso
Teoria das satisfações humanas
Fatores de satisfação ligados ao próprio trabalho
Realização
Responsabilidade
Trabalho em si
Reconhecimento
Promoção
Competência organizacional
Competência individual
Disciplinas caracterizam organizações de aprendizagem
Objetivo comum
Aprendizagem em equipe
Modelos mentais
Raciocínio sistêmico
Domínio pessoal
Pilares do Framework
Natureza do negócio
Posicionamento estratégico
Cultura
NHHH
Valores
Contenção de custos
Melhoria contínua
Crenças religiosas
Preocupar-se com os outros
Comportamentos
Liderança servidora
Empreendedorismo social
Excelência médica
Símbolos
“Cure the world’s poor for less than
a dollar a day.”
Uso da telemedicina
Wal-Martization of health care
Sistema de Gestão
Scale - Volume of surgery
High Quality
Learning curve-efficiencies high utilization
Specialization: Heart Surgery
Standardized routine procedures
Posicionamento estratégico
Excelência operacional
Oceano azul
Baixo custo