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ENQUÊTE (VECU (Pour quel occasion allez-vous à l'hôtel (Professionnel,…
ENQUÊTE
VECU
Avec qui allez-vous à l'hôtel ?
Entre amis
En famille
En couple
A quelle fréquence allez-vous à l'hôtel ?
Une fois par mois
Plusieurs fois par mois
Une fois par an
Pour quel occasion allez-vous à l'hôtel
Professionnel
Vacances
Anniversaire
Pas d'occasion spécial
Evenement spéacial dans la ville
Quand allez-vous à l'hôtel ?
Le week-end
En semaine
Pendant les vacances
Dans quel type d'hôtel séjournez vous ?
3 étoiles
4 ou 5 étoiles
1 ou 2 étoiles
Grande chaîne (Ibis, Novotel, Mercure, Campanille, etc)
Comment réservez-vous votre séjour ?
Booking / Expedia
Site de l'hôtel
Téléphone
A l'arrivée
Prenez-vous le petit-déjeuner à l'hôtel ?
ATTENTE
Combien serez-vous prêt à payer pour une nuit à l'hôtel ?
Moins de 100 euros
Entre 100 et 160
Entre 160 et 230
Entre 230 et 300
Plus de 300
Quels sont les critères déterminant dans votre choix d'hôtel ?
Prix
Situation
Services proposés
Décoration
Avis
Petit-déjeuner
Démarche développement durable
Quelle est votre chambre idéale ? (pas du tout d'accord >> très d'accord)
Un lit King Size
Une baignoire et une douche
Une literie à mémoire de forme
Une odeur d'ambiance
Une terrasse / balcon
Une décoration
Insonorisation
TV
Minibar
Autres
Au delà des chambres, quels services aimeriez-vous retrouver dans un hôtel ?
Piscine
Restaurant
Bar
Location de voiture
Salle de sport
Jacuzzi
Sauna / Hammam
Service de conciergerie
SIGNALETIQUE
Code Postal
Age
Situation pro
Situation familiale
OPINION
Laissez-vous des avis sur Internet ?
Gardez-vous des bons souvenirs des hôtels ?
Aimez-vous prendre le petit-déjeuner à l'hôtel ?
INTENTION