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Tata Consultancy Services (Knowledge Management (Abrangia (Controlo de…
Tata Consultancy Services
IT-Services
108.000 consultores IT
47 Countries
Knowledge Management
1995
Introduzida na TCS
1998
Equipa Corporate GroupWare
Abrangia
Controlo de qualidade
Gestão Recursos Humanos
KBases
Repositório
Acedido por colaboradores
Process asset libraries (PALs)
Tecnologias
Processos
Casos de Estudo
Ultimatix
Eletronic knowlegde Management
Conhecimento disponível mundialmente
União
PAL Library
KBases
Community of Practices (CoPs)
Equipas com 1 a 2 experts
Programas de treino
Initial Learning Program
Para novos colaboradores
Continuous Learning Program
Colaboradores com alguma experiência
Leadership Development Program
Colaboradores com mais de 5 anos
Knoledge Sharing
LiveMeeting
Weekly sessions
Project Infinity
Facilitou a comunicação
Custos de viagens e comunicações reduzidas