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Tener en cuenta los elementos culturales del país en el que se negocia…
Tener en cuenta los elementos culturales del país en el que se negocia
Cuando se va a realizar una negociación en el extranjero, por cuestiones de nacionalidad o cultura, se tienen estereotipos de las personas con las cuales se va a llevar a cabo el proceso de negociación. De lo cual se identifican dos culturas:
Cultura de alto contexto
La información se refleja de forma muy clara y precisa
No dejan nada a la subjetividad
Interpretaciones verbales y no verbales muy completas y específicas
Cultura de bajo contexto
Se centran en la persona y sus sentimientos
Se enfoca más en las actitudes y las circunstancias, que en la información.
Termina siendo vaga y poco precisa.
Para tener éxito en una negociación es necesario tener en cuneta los siguientes elementos culturales:
Distancia al poder
La aceptación por parte de los miembros acerca de otros con más poder y el sometimiento con o sin grado por parte de éstos
Relaciones personales / profesiones
En algunas culturas prima la relación personal y en otras la profesional
Confrontación / cooperación
La actitud con la cual se enfrentan las situaciones de tensión
La relación con el tiempo
El concepto del tiempo a nivel cultural y la utilización de éste
Compromisos verbales y escritos
El concepto que se tenga de la confianza personal