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LA FRUSTRACIÓN DEL ESTUDIANTE EN LÍNEA. CAUSAS Y ACCIONES PREVENTIVAS…
LA FRUSTRACIÓN DEL ESTUDIANTE EN LÍNEA.
CAUSAS Y ACCIONES PREVENTIVAS
Agentes que originan frustración
Por parte de estudiante
Expectativas y matriculación
Estrategias y destrezas
Estrategias y destrezas
Canales de ayuda
Por parte del docente
Respuesta a los estudiantes
Presencia en el aula
Claridad en las indicaciones
Cercanía y flexibilidad
Interacción y colaboración
Su propia formación y capacitación
Por parte de la Institución
Capacitación del docente en línea
Organización del curso
Orientación y apoyo al estudiante
Expectativas y matriculación
Situación del estudiante
Trámites administrativos
«Formación preliminar» al estudiante
Ayuda técnica
¿Qué frustra al estudiante en línea?
Carencias del estudiante
No disponer de suficiente tiempo
Matricularse en un curso que no responda
enteramente a sus objetivos
Albergar unas expectativas irreales
No tener estrategias y destrezas adecuadas
a la formación en línea
No participar en actividades colaborativas
Desconocer los canales de ayuda
No tener en cuenta el coste económico añadido
Carencias del docente
No haber sido estudiante en línea
No dar respuesta o dar respuesta tardía
Tener una presencia esporádica o nula en el aula
No mostrar claridad en las indicaciones
Ser excesivamente rígido
No mostrar cercanía
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
Carencias de la institución
No ofrecer una «formación preliminar»
al estudiante
Ofrecer expectativas irreales al estudiante
(o aceptarlas)
No proporcionar la adecuada capacitación
al docente en línea
Establecer trámites administrativos complicados
Ofrecer una ayuda técnica deficiente
No tener en cuenta la situación del estudiante
Panorama de la formación en línea
El docente es un guía y un facilitador del aprendizaje y del conocimiento, en vez de un elemento central en la transmisión del saber.
La institución o empresa de formación aporta un entorno virtual de aprendizaje a estudiantes alejados de su zona geográfica próxima
El estudiante pasa a ser el centro de la formación (Duart y Sangrà, 2000), con destrezas y actitudes de comunicación autónomas.
Lo que pueden hacer los agentes
de la formación en línea
Docente
Comunidad
Acción docente
Capacitación
La institución
Incidiendo en el docente
Entorno virtual de enseñanza-aprendizaje
Incidiendo en el estudiante
Estudiante
Preparación como estudiante en línea
Gestión del tiempo
Expectativas
Desempeño como estudiante en línea